Мы не хотели проводить мозговой штурм, набрасывая кучу идей и выбирая потом лучшие. Недавнее исследование Массачусетского технологического института показало, что эффективнее всего мыслительный процесс идет, когда мы думаем в одиночестве и затем отстаиваем свои идеи. Так что для дискуссии мы выбрали метод «Дельфи». Разработанный Министерством обороны США, он работает так:
1. Попросите группу экспертов предложить лучшие идеи.
2 Составьте список идей.
3. Отправьте этот список обратно экспертам, чтобы они оценили эффективность и выполнимость каждой из идей.
4. Отправьте результаты экспертам для обсуждения.
5. Перестройте список.
В итоге получается перечень выполнимых идей, расставленных в порядке важности, с которыми согласны все эксперты.
При анализе счастья по методу «Дельфи» мы сначала попросили экспертов предложить меры, которые уже доказали свою эффективность. Они предложили более 120 идей, которые мы вернули им, попросив оценить их эффективность и выполнимость.
Обсудив полученные результаты и перестроив список наиболее эффективных и выполнимых мер (перечисленных ниже), группа экспертов предложила 10 лучших советов по повышению уровня счастья. Именно их стоит взять на вооружение правительствам, которые, следуя завету Томаса Джефферсона, хотят сделать «счастье и процветание» граждан своей первоочередной задачей.
1. Популяризируйте волонтерство и общественно полезный труд. Волонтерство идет на пользу всем. Благотворительные организации получают бесплатную рабочую силу, а ущемленные в правах люди – необходимое им внимание. Во всем мире волонтеры говорят, что больше удовлетворены жизнью, у них лучше здоровье и даже меньше траты на здравоохранение.
Джон Хеллиуэлл из Университета Британской Колумбии утверждает, что счастливее всего те страны, где живут самые щедрые люди. Он обнаружил это, изучив данные исследований, отражающие положение 90 процентов населения мира.
Уроки: давайте волонтерам льготы и налоговые послабления. Популяризируйте общественно полезный труд. Дайте людям возможность работать волонтерами и запустите программу наподобие британской «Национальной гражданской службы». Она позволяет сотням тысяч молодых людей из Англии и Северной Ирландии попробовать себя в качестве волонтеров и послужить обществу, объединяя ребят из разных слоев общества. В США прекрасным примером волонтерских программ могут служить AmeriCorps и «Волонтеры Америки».
2. Измеряйте национальное благополучие. Как говорится, неизмеримое неуправляемо. Когда Бутан разработал первый индикатор валового национального счастья, Англия, Канада и Франция тоже стали работать над собственными методами оценки счастья. Ежегодно обновляемый индекс благополучия Института Гэллапа и