Поэтому я всегда был откровенен со своими ребятами. Я говорил: «Хорошо, вот что происходит. Вот в чем проблема. Вот где мы потерпели неудачу. Вот что нам нужно сделать лучше. Вот под каким давлением я нахожусь со стороны высшего штаба. Вот почему я нахожусь под таким давлением».
Я бы не стал ничего приукрашивать. Я бы не пытался создать что-то, что будет отличаться от того, что было на самом деле.
Если мне говорят сделать что-то, во что я не верю, я не собираюсь говорить своим ребятам: «Эй, я не верю в это, но мы все равно это сделаем». Нет. Если я не верю в это, то должен понять, почему мы должны это делать. Я должен сказать: «Босс, я не понимаю, зачем мы это делаем. Я не вижу, как это поможет нам выполнить миссию. Не могли бы вы объяснить это мне, чтобы я мог растолковать это своим ребятам?» И мой босс сможет это сделать. Он сможет это сделать, потому что мы все пытаемся выиграть войну. Мой босс пытается выиграть войну. Я пытаюсь выиграть войну. Мои ребята пытаются выиграть войну. Так что мой босс не скажет мне делать что-то, что не имеет смысла и не логично для того, чтобы помочь нам выиграть войну. Так что я должен в это верить. А если нет, то я должен задать ему вопросы.
И именно такие вещи позволяют нам строить отношения. Открытый разговор. Так же, как и ответственность. Она помогает вам построить отношения. Когда есть проблемы, вы должны взять на себя ответственность за них, а затем решить их. Потом, когда все будет хорошо, вы передадите награду и заслуги своей команде. Это также помогает вам выстраивать отношения.
Вот что я сказал бы новому лидеру в мире бизнеса или на поле боя.
Кроме того, усердно работайте. Я должен был сказать это в первую очередь. Усердная работа – вот что является основой.
Также вы должны достигнуть баланса. Если вы лидер, у вас все должно быть сбалансировано. Например: когда вы правдивы, когда вы честны, вы также должны быть тактичны. Быть правдивым и честным не дает вам права быть дураком. Если вы работаете со своими подчиненными, и они что-то испортили, вы не должны говорить: «Это была ужасная работа. Ты подвел меня».
Нет. Первое, что вы делаете, это принимаете на себя ответственность и говорите: «Наверное, я не дал вам достаточно четких указаний». Тогда вы можете обсудить, что пошло не так. Суть в том, что есть люди, которые являются прямыми, честными лидерами, но все ненавидят их, потому что у них нет никакого чувства такта. Они не маневрируют. Они не используют ментальное джиу-джитсу. Они не думают. Они не оценивают ситуацию в целом. Вы должны быть шахматистом, а не игроком в шашки. Вы должны влиять на людей.