Нанопривычки. Маленькие шаги, которые приведут к большим переменам (Фогг) - страница 147


Ниндзя

Допустим, у вас в разгаре семейная дискуссия или корпоративное совещание, и нужно, чтобы команда собралась и сосредоточилась, но нет возможности провести официальный сеанс Карты концентрации.

В данном случае у меня есть для вас решение в стиле Ниндзя. После того как группа предложит разные идеи, вероятно, благодаря вашей Волшебной палочке Ниндзя, спросите: «Какой вариант мы реально можем заставить себя выполнить?»

В этом вопросе сочетаются компоненты мотивации и способности из моей Модели поведения, и это самый быстрый способ найти Золотое действие.

4. УПРОСТИТЕ ЗОЛОТОЕ ДЕЙСТВИЕ ДЛЯ ВСЕХ

Если вы собираетесь выполнять групповое Золотое действие регулярно, максимально упростите его в режиме Нанопривычек. Но не забывайте, что разовые действия, например обучающий семинар, также можно упростить.


Зачинщик

Спросите членов группы, что может усложнить им выполнение желаемого действия или привычки, и как это можно упростить.

Допустим, две недели назад вы с командой начали новую инициативу по проекту. Как менеджер вы хотите, чтобы каждый член команды раз в день отчитывался вам по электронной почте о самой большой проблеме проекта на сегодняшний момент. Может быть, юридический отдел не пересмотрел новое соглашение, не хватает бюджета на качественное исследование или постоянно вылетает интернет. Всякое случается. Менеджер должен знать, какие препятствия стоят на пути проекта, чтобы разбираться с ними и помогать каждому члену группы эффективно двигаться вперед. План казался отличным, и ваша команда с энтузиазмом на него откликнулась, но результаты за последние две недели не оправдывают ваших ожиданий. Пришла пора задать Вопрос-открытие.

На очередном совещании по проекту вы интересуетесь у коллег, почему они не могут регулярно писать вам о препятствиях. В чем заключается основная сложность задачи?

Можно даже конкретизировать вопрос, перебрав все звенья Цепи способностей, задав подобные вопросы: «Хватает ли вам времени? Денег? Умственных сил? Физических сил? Задача конфликтует с существующей рутиной?»

При такой коллективной работе члены команды помогут вам (и друг другу) найти слабые звенья. Оказывается, проблема не во времени. На самом деле большинство сотрудников не умеют думать о препятствиях. Вы понимаете, что проблема в умственных способностях коллег (только не говорите об этом вслух). Можно упростить командную привычку, научив группу находить препятствия. Или выдать ей перечень возможных вариантов: четкая цель проекта, юридические трудности, нехватка бюджета, сложности с сотрудничеством, технические неполадки. Когда проблема будет решена, слабое звено в Цепи способностей может стать сильным, и команда начнет успешно отправлять вам ежедневные отчеты о препятствиях.