выяснении отношений и о каких-то неестественно безжизненных ситуациях с деловыми партнерами. Со стороны это напоминает бородатый анекдот:
— Не соблаговолите ли принять мои глубочайшие извинения, сэр, но вы только что наступили на экскременты моей собаки.
— Это вы меня извините, сэр. Я нарушил их совершенную форму.
— Отнюдь. Просто вы продолжаете на них стоять, тогда как мне пора убрать их с мостовой и отправиться заседать в парламент.
Согласитесь, не смешно и не жизненно. У нас деловой человек если станет решать проблемы с партнером с помощью рефрейминга, то очень быстро вылетит в трубу. А в русских источниках материалов по рефреймингу я, как ни искал, ничего похожего найти и в помине не смог. Так что этот раздел придется опустить. Зато торговлю (она же повышение продаж) я, как и обещал, представлю. Вот только автор уже будет другой. Я творчески переработал отрывок из книги Ричарда Бендлера и Джона Гриндера: «Рефрейминг: ориентация личности с помощью речевых стратегий». Почему мне не удалось просто перевести подходящий текст? Потому что идеи у господ Бендлера и Гриндера стоящие, а вот читать книгу очень сложно. Путано, не всегда понятна суть,
частые повторения. Да и язык как-то хромает. Поэтому я взял на себя труд переработать их материалы. Но это исключительно касается формы подачи. Суть и последовательность информации полностью соответствуют оригиналу.
Многие психологи, имеющие отношение к практике рефрейминга и до тонкостей разбирающиеся в этом ответвлении НЛП, часто указывают на то, что рефрейминг есть суть торговли. то есть хороший продавец — это по определению человек, ежечасно практикующий рефрейминг содержания в общении с покупателями. И действительно, даже не нужно очень пристально вглядываться в процесс продажи товара, чтобы согласиться с правильностью этого утверждения. Ио оно касается не только прямых продаж, как может показаться на первый взгляд. Очень многие рекламные объявления построены на рефрейминге мнения покупателя о товаре или о фирме. Рефрейминг иногда даже используется для создания лингвистического образа компании — слогана. То, что любой хороший коммивояжер в Америке со времени зарождения этой профессии владеет приемами рефрейминга смысла, уже сам по себе интересный факт, но ведь это не книга об истории торговли. Поэтому пора перейти к описанию конкретных приемов и способов увеличения продаж с помощью рефрейминга.
И начать стоит непосредственно с примеров. Я вообще постараюсь привести как можно больше примеров из реальности. Продажи — дело серьезное, это вам не абстрактный психоанализ.