Половина этих самокоронованных персонажей подняла скандал и уволилась.
Это сложный момент – понимать, кто в большой корпорации кормящее звено, а кто – обслуживающее. И часто бывает, что у последнего опухает самомнение.
Уборщица, которая ворчит: «Топ менеджеры, мать их! НаТОПали тут! А ну ноги все быстро подняли! Вы не видите, я тут пол мою? Сидят они тут за столом, совещаются целый день». Это типичное непонимание иерархии.
А ведь ее нужно поддерживать.
Мода тоже явно обозначает иерархическую лестницу. Какого сезона коллекция твоего белья? Что больше в тренде, мех или кожа?
В этом вопросе есть истории кланового типа, например, в мусульманских семьях иерархия понятна, и никто не пытается ее оспорить. Но все не так очевидно в европейских семьях.
Я наблюдала разные варианты иерархических проявлений, но одна сцена потрясла меня до глубины души. Я долго жила в татарской семье – десять лет была замужем за татарином.
У младшего из четырех братьев был юбилей – пятьдесят лет. После застолья все четверо выходят во внутренний двор покурить. И тут на крыльце появляется их мама. Сколько ей лет можете сами себе представить.
Братья одновременно замирают, задерживают дыхание и прячут сигареты. Мама проходит мимо через двор, они выдыхают, продолжают общение и перекур.
Потому что при маме курить нельзя! Никогда и никому.
Если иерархия понятна и принята, жить в ней очень комфортно. Старшие учат младших, заботятся о них, младшие выполняют работу, которую не должны делать старшие. Старшие хвалят, но могут и дать по жопе. Младшие имеют право просить. Или пытаться требовать.
Люди часто путают просьбы и требования, а потом не понимают, за что их так не любит мир. Почему не понимает их элементарных запросов? Почему загаданное желание Вселенная не исполняет?
РАЗНИЦА МЕЖДУ ПРОСЬБОЙ И ТРЕБОВАНИЕМ ОГРОМНА. ПРОСЬБА – ЭТО СНИЗУ-ВВЕРХ, А ТРЕБОВАНИЕ – СВЕРХУ-ВНИЗ. ИНТОНАЦИЯ, ДАЖЕ ОДНО СЛОВО МОЖЕТ РЕШИТЬ ВСЕ.
Здесь нужно учиться доверию и мягкости. Часто, чтобы действительно стать добрым, щедрым и дарящим, нужно всю теневую историю принять, признать и применить по назначению. Это огромное количество энергии, колоссальное топливо.
Иерархия проявляется в том, кто принимает решение. Кто, что и с кем должен согласовывать.
Опять же, есть организации, где это прозрачно. Например, начальник отдела имеет право самостоятельно принимать решение в пределах, условно, ста тысяч. Соответственно, начальник подразделения может, ни с кем не согласовывая, решать в рамках миллиона. Остальное ему придется визировать у руководства. Глава офиса свободно правит в пределах десяти миллионов, а более значимые решения обязан согласовывать с центром. Понятная иерархия.