Да, тот случай, когда не в силах предотвратить – но мог предвидеть. И предвидел. И предупредил. Если вам скажут: «Все равно судись», а потом не сможете взыскать – крайний уже не вы. Это не ваша ошибка. А того, кто дал «добро».
Второй полезный инструмент: понимание цены ошибки. В самом деле, если цена ошибки маленькая, чего бояться-то?! Если в страхе воды боятся не воды, а что скрывается под водой, то в страхе ошибки боятся не столько самой ошибки, сколько цены и последствий ошибки.
Представьте. Жена послала вас в магазин. Просила купить кефир. Вы купили ряженку. Ошибка? Да. Последствия? Ну, поворчит. Ну, расскажет, какой вы раздолбай и никогда ее не слушаете. Ну, поистерит-попилит. Ничего страшного. Переживете.
Поставьте себя на место жены. Муж ошибся. Купил не то. Что, его теперь убить? Или развестись? Ошибся, да. Но не настолько, чтобы применять СЕРЬЕЗНЫЕ кары. Слегка поскандалим, и хватит.
А как в праве? Допустим, к вам пришел клиент за консультацией по «административке». Спросил: «Может ли водитель автомобиля при езде говорить по телефону?» Клиент готов заплатить 500 руб. за консультацию.
Вы точно помните, ответ где-то в КоАПе. Открыли гугл. Нашли КоАП на каком-то бесплатном сайте. Нашли ст. 12.36.1. «Нарушение правил пользования телефоном водителем транспортного средства», прочитали:
«Пользование водителем во время движения транспортного средства телефоном, не оборудованным техническим устройством, позволяющим вести переговоры без использования рук, – влечет наложение административного штрафа в размере трехсот рублей».
Ответили клиенту: «Если нет гарнитуры или еще какого устройства, которое позволяет говорить по телефону, не снимая руки с руля, будет штраф 300 рублей». Получили 500 рублей. Хорошо!
Хорошо было недолго. На следующий день к вам прибежал клиент, которого штрафанули не на 300, а на 1500 руб. Почему? Потому что вы дали консультацию по старой версии кодекса. С 2013 года штраф уже не 300, а 1500 – но вы дотуда не докопались.
Ошибка? Ущерб есть? Да. Мог предвидеть? Мог. Мог предотвратить – мог. Если бы вы задали вопросы: «А что за сайт?», «В какой редакции кодекс?», – вы бы не ошиблись. Найти кодекс посвежее – зависело всецело от вас. Так что да, ошибка.
Цена ошибки? Если бы вы проконсультировали клиента правильно, он бы вел себя осторожнее. И под штраф бы, скорей всего, не попал. Поэтому цена ошибки 500 руб. (цена вашей консультации, поскольку некачественно оказанная услуга оплате не подлежит – возвращай деньги) + 1500 (убытки = штраф, который заплатил клиент из-за вашей некачественной консультации). Итого 2000 руб.