Что делать? «Юрогопнег» или другой халтурщик денег бы не вернул. Кто-то бы вернул только деньги за консультацию. А я бы честно отдал 2000 и сказал: «Моя ошибка, не доглядел – вот вам полное возмещение».
Юристы так себя ведут крайне редко. Вечно у них виноват суд, «гаишнеги», прокуратура, не вовремя обновленная правая база, Верховный суд, законодатель, черт с рогами – кто угодно, но только не они сами.
А я бы взял ответственность на себя. Моя ошибка, мне и отвечать. Клиент, уверен, оценил бы честность и готовность отвечать за свои поступки. И пришел бы ко мне еще раз. И другим бы рассказал: «Да, юрист накосячил, но ОТВЕТИЛ. Сам. Добровольно. Без скандала и суда. Честный парень. Редкость. Ошибаются все, бывает, я к нему еще приду».
Уверен, потому что был у меня похожий случай. Я не вполне верно донес до клиента риски. Клиент счел проигрыш моей ошибкой. Я предложил провести вторую инстанцию бесплатно. Клиент удивился: надо же, юрист не пытается юлить и отвертеться, а искренне пробует спасти дело.
Не спас… Но расстались хорошо. Клиенту очень понравилась и бесплатная вторая инстанция, и моя работа в целом. Как я постоянно тряс с него документы, ходил знакомиться с делом в апелляцию, расспрашивал его работников, готовил доказательства.
Потом, случайно, я узнал: клиент показал решение другому юристу – почему проиграли? Юрист накосячил? Тот сказал: «Явных ошибок нет, в теории могли бы и выиграть, но вы пошли против сложившейся практики». Что клиент воспринял как «юрист не при чем».
Пардон, увлекся. Итак, вы дали консультацию, ошиблись, цена ошибки – 2000 руб. Вернули деньги, повинились, успокоили клиента. Чему тут можно научиться? Тому, что когда вам достанется следующий вопрос – консультация, составить договор, написать иск, любой юридический вопрос – сразу думайте над «Сколько стоит моя ошибка» и «Какие будут последствия».
В примере с «Ошибся в сумме адм. штрафа» последствия только утрата денег. Но так бывает не всегда. Могут быть иные последствия. К примеру, Иванов несколько раз не заплатил ипотеку. Банк грозит иском о «возврате долга и обращении взыскания на заложенное имущество».
В переводе на русский – Иванов и его семья могут остаться без квартиры. Если вы ошибетесь в этой консультации, помимо утраты денег – в т. ч. на вашу консультацию, будет и другое последствие: Иванов останется без квартиры. Готовы взять на себя такую ответственность?!
А вот пример ошибки юриста по уголовным делам:
«В последний день он пришел ко мне ознакомиться с уголовным делом, спросил, где расписаться и решил немного пооткровенничать: