«Время — то же, что и деньги: не растрачивайте его, и у вас будет его вдоволь», — писал Гастон Левис. С французским писателем невозможно не согласиться.
7.3.3. Матрица сравнения
Помните случай с мастером, который хотел занять у меня тридцать тысяч рублей? Тогда, выйдя на улицу, я составил именно матрицу сравнения, и она помогла мне принять верное решение.
Рассмотрим один из наиболее логичных подходов к определению приоритетного направления, когда требуется сделать выбор между похожими задачами.
Например, два клиента могут с вами встретиться только в определенные часы, причем временной промежуток совпадает. Вам предстоит сравнить и выбрать, с кем встретиться в первую очередь, а с кем позже (или вовсе ограничиться звонком).
Или же аналогичная ситуация: вы покупаете новый смартфон и выбираете из двух вариантов.
Наиболее удобный вариант решения задачи — составить визуальный список и выписать необходимые параметры: модель, цену, вес, время работы аккумулятора, размер. При этом каждому параметру присвойте баллы — ценность каждого параметра для вас лично.
Тогда, например, один из телефонов может «победить» во всем, кроме времени работы аккумулятора. Для вас же это окажется самым важным фактором, которому вы отдали пять баллов, а другие оценили максимум в два-три балла. Так вы сможете посчитать соответствие каждой модели вашим ожиданиям и требованиям.
Подобную систему можно использовать при выборе клиента, с которым необходимо назначить встречу. Проанализируйте сумму сделки, историю взаимоотношений, связи клиента в вашей компании, последствия отказа от встречи и другие значимые факторы. Уверен, вы не ошибетесь с выбором.
7.3.4. Делегирование
Пора поговорить о том, как выполнять поставленные задачи быстрее. Какие-то дела требуют вашего непосредственного участия, в остальных же случаях я рекомендую передать задачу тому, кто справится лучше и быстрее. Так вы избежите сверхзагрузки и постоянного беспокойства.
Мы прошли несколько блоков самодисциплины: обозначили цели, научились наводить порядок в мыслях, определили приоритеты. Пришло время перейти к делегированию.
Как говорил Иммануил Кант: делегировать работу выгодно — так вы экономите свое время.
Есть три вида задач, которые настоятельно рекомендуется делегировать другим:
Рутинные дела.
Специализированная деятельность, которую могут выполнять, например, портной, горничная и другие мастера своего дела.
Дела, которые вам не нравятся. Да, именно так. Если вам не по душе то, что вы делаете в данный момент, просто передайте задачу тому человеку, который, вполне возможно, именно от этой работы будет получать удовольствие. А если нет, тогда предложите ему деньги или интересную альтернативу.