Магия общения. Этому можно научиться! (Зверева) - страница 57

Например, нас ожидала внезапная встреча с каким-то местным начальником: оказалось, в прежние годы он был охранником в лагере, где содержали заключенных, и откровенно издевался над ними.

Спустя годы, встретившись с ним в кабинете, никто из бывших узников не подал ему руки. Даже от предложенного в администрации чая все как-то спокойно отказались – предпочли развести костер и сварить крепкий-крепкий тюремный чай-чифирь, который передавали в одной кружке по кругу.

А потом все пошли на кладбище. И опять я ощутила трепет перед этой тихой отрешенной группой людей. Каждый пошел к «своему» кресту, под которым лежал его товарищ по несчастью.

Я бы сказала, что чувство собственного достоинства – это внутренняя свобода, помноженная на внутреннюю же нравственность. Человек может спокойно выступить против всего коллектива – если считает, что он прав, а коллектив – нет, и так же спокойно признать свою неправоту, если выяснится что-то новое и он поймет, что ошибался.

Советы по невербалике очень простые.


1. Следите за осанкой! Спина должна быть прямой, голос – спокойно опираться на диафрагму. Если с этим есть проблемы, обратитесь к хорошему тренеру по йоге. Они умеют «ставить уверенное тело».


Особенно важно держать спину и не разваливаться в кресле, если вы выступаете на сцене (во время панельной дискуссии) или в студии перед камерой. В этом смысле очень опасно сидеть в мягком удобном кресле – зритель подумает: «Вот развалился-то…»

У нас на телевизионных летучках многие режиссеры настаивали, чтобы ведущие сидели во время эфира на жестких табуретах! Тогда обязательно придется держать спину!


2. Держите паузу, не торопитесь говорить, а особенно не торопитесь вступать в спор! Если вы полюбите паузы, ваша интонация станет более спокойной и доверительной.


3. Двигайтесь! Учитесь не отгораживаться от людей столами, трибунами, сценами! Надо уметь менять дистанцию вплоть до личной зоны – расстояния вытянутых в стороны рук. Если вас поставили за трибуну – не бойтесь выйти к людям, позаботьтесь о микрофоне заранее.


4. Всегда поддерживайте зрительный контакт со слушателями! Посмотрите, как работают актеры при большом темном зале на освещенной сцене. У каждого зрителя есть ощущение, что монолог со сцены обращен лично к нему! Это серьезная школа, однако к этому надо стремиться. Очень часто, демонстрируя презентацию, люди смотрят на экран с собственными слайдами. Посмотрите видео со Стивом Джобсом: он никогда не смотрел туда, он общался с залом!


Неужели вы не знаете своих слайдов? Если с этим проблема, поставьте на краю сцены монитор – можно иногда поглядывать на него. Но, если контакт «глаза в глаза» разорвать, никто не будет вас слушать!