Выясни, какие есть правила и регламенты, о которых тебе сразу следует знать. Спроси, есть ли у твоего руководителя какие-то личные пожелания к тебе и к выполнению твоих обязанностей. Учитывай в своих действиях полученные сведения.
Все это поможет тебе сразу не залететь на проблемы и наладить контакт со своим начальником. По сути, хороший руководитель сам должен сразу же провести с тобой установочную встречу и разобрать с тобой все эти моменты. Если же этого не случилось, то ты теперь знаешь, что делать.
Если ты вдруг думаешь, что это не так важно, то я тебе расскажу кое-что.
Случай из жизни. Я отработал на своей первой официальной работе уже чуть больше года, на одной из низких должностей, не требующих особых усилий и знаний. Достигнув потолка развития на этой должности и в совершенстве овладев своими обязанностями, через полгода я заскучал, т. к. понимал, что способен на большее. Решившись, я перешел в отдел по работе с постоянными клиентами компании на вакантное место.
Я попал к руководителю, которая совсем недавно выросла из специалиста и еще не имела соответствующего опыта руководства. Мне никто не объяснил однозначно, что и как мне нужно делать, в каком случае мою работу можно считать успешной, а в каком наоборот. Какие у меня цели на испытательный срок и т. д… Сам я, к сожалению, тоже не понимал еще, что без этих знаний работать нельзя. Как следствие, через месяц я был на волоске от увольнения, т. к. постоянно делал ошибки и двигался не в тех направлениях. Узнавал я, что это ошибка и что я что-то не то делаю, уже по факту свершения действия.
Усугублял мое положение тот факт, что я не знал о личных предпочтениях в стиле управления своего руководителя, намного позже я понял, что для нее было важно, чтобы сотрудники (тем более новички) с ней советовались, прежде чем принять какое-либо принципиальное решение. Я же первое время порой откровенно спорил, вместо того чтобы советоваться и прислушиваться к ее мнению.
В компании мне очень нравилось, уходить я не хотел, поэтому подал заявку на похожую должность в другое направление и другой отдел. Не особо веря в успех и что вообще способен работать с клиентами. Но… Успешно прошел собеседование!
В новом отделе меня хорошо приняли, сразу рассказали мне все те вещи, которые мне нужно было знать, и мы вместе с непосредственным руководителем поставили цели на испытательный срок и расставили акценты, что хорошо, а что плохо.
Обладая однозначным пониманием, что и как нужно сделать, а также действуя в определенных важных направлениях, о которых сейчас тебе расскажу, я всего за год прошел путь от стажера до руководителя группы, подняв показатели по своей клиентской базе в три раза и поставив месячный рекорд по количеству заключенных договоров.