Сотрудники, чувствовавшие низкую степень собственного контроля, в течение всего года делали больше ошибок в час и имели плохое психическое состояние. То же самое можно сказать и о негибких работниках.
Лучшие результаты трудовой деятельности были отмечены у тех, кто чувствовал, что у них есть гибкая рабочая среда, и обладал хорошей психологической гибкостью.
Несколько исследований подтвердили эти результаты.
Итог: гибкость полезна для бизнеса. Как сотрудники, стремящиеся повысить свою собственную производительность, так и менеджеры и руководители компаний, желающие помочь сотрудникам в этом, должны принять к сведению простую формулу: гибкие работники + гибкая рабочая среда = успех.
Каким образом лучше всего развивать гибкость в своей команде? Моделировать ее. Исследования показывают, что лидеры, которые управляют психологической гибкостью, помогают работникам укреплять свои собственные навыки гибкости. Что это означает? На практике это выражается в помощи сотрудникам проявлять стремления к компетентности, значимости и сопричастности. Чтобы вдохновить людей работать не только ради сиюминутной выгоды, необходимо смоделировать миссию, видение и групповую идентичность – естественные стимуляторы для вовлеченности работников в процесс. Кроме этого, нужно заботиться об эмоциональных потребностях членов команды, давать им продуманную обратную связь и ресурсы, необходимые для процветания. Руководству необходимо открыто делиться с сотрудниками информацией о трудностях, с которыми сталкивается команда, и даже о собственных ошибках, что одновременно дает работникам принципиально важную информацию для выработки решений, а также укрепляет доверие. Когда лидеры используют индивидуальное поощрение в качестве стимулов, они следят за тем, чтобы это не выглядело как грубая сделка, но являлось выражением подлинной признательности как части долгосрочного обязательства.
Продолжайте учиться
Одна из главных причин неудовлетворенности работой – это ощущение стагнации; мы чувствуем, что не учимся и не растем. Однако научиться новому можем мы все – достаточно проявить инициативу. Возможно, это пугает, но полученные навыки гибкости могут быть направлены на получение дополнительного образования. Тем более что сейчас доступно множество онлайн-курсов и обучающих программ.
Проактивное развитие навыков также помогает преодолеть распространенную тревогу о будущем трудоустройстве. Специалисты, изучающие рынок труда, предупреждают, что автоматизация заменит многих работников и что обучение обращению с новыми технологиями, такими как искусственный интеллект и робототехника, или переход от офисной и заводской работы к труду в сфере услуг являются способами минимизации карьерных рисков с прицелом на будущее. Применение навыков гибкости к непрерывному обучению – отличный способ подготовиться к любым негативным факторам прогрессивного мира.