Конфликтная ситуация – постоянное явление в местах лишения свободы, что означает неизбежность возникновения пенитенциарного конфликта. Причины конфликтов кроются в противоречиях между потребностями субъектов по отношению к объектам конфликта, а именно:
• между нежеланием осуждённого выполнять свои обязанности и необходимостью сотрудников требовать их исполнения;
• между желанием осуждённого пользоваться предметом, который ему запрещается иметь при себе, и необходимостью сотрудника изъять такой предмет и т. д.
Противоречия варьируются (усиливаются либо ослабевают) в зависимости от:
• практической реализации норм уголовно-исполнительного законодательства;
• качества материального и медицинского обеспечения осуждённых;
• зараженности осуждённых «тюремной» субкультурой либо радикальными религиозными взглядами;
• наличия либо отсутствия различных группировок осуждённых отрицательной направленности;
• условий отбывания наказания;
• лимита осуждённых, проживающих в одном помещении.
Переход от противоречий к открытому противоборству начинается с инцидента, стечения обстоятельств, являющихся поводом для столкновения интересов.
В качестве инцидента могут выступать как объективные обстоятельства, так и субъективные действия одной из конфликтующих сторон – конфликтогены.
Пенитенциарные конфликтогены зависят от приобретённых личностных особенностей субъектов конфликта и отсутствия в их отношениях взаимоуважения.
Стадия открытого противоборства в пенитенциарном конфликте – это «взаимообмен» конфликтогенами между субъектами, при этом ответный конфликтоген превышает встречный.
Отрытое противоборство направлено либо на удержание, либо на захват объекта. Типами пенитенциарного противоборства, непосредственно направленными на причинение вреда противоборствующему субъекту, являются:
• шантаж или демонстративно-шантажное поведение;
• уничтожение или повреждение имущества учреждения;
• оскорбления, угрозы и причинение вреда.
Попытки сотрудников восстановить утерянный контроль над осуждёнными силовыми методами, равно как и тотальный контроль над поведением осуждённых, приводит к групповой дезорганизации деятельности исправительного учреждения или массовым беспорядкам.
Разрешение пенитенциарного конфликта есть сложный процесс, предполагающий приложение немалых усилий со стороны обоих субъектов, который включает в себя: анализ и оценку ситуации, выбор способа разрешения конфликта, а также реализацию плана действий и оценку его эффективности.
В данной работе рассмотрены два основных правовых типа разрешения конфликтов: принудительный и добровольный. К принудительным формам разрешения пенитенциарных конфликтов относятся судебные, административные и надзорные процедуры. Добровольные формы делятся на общественные и альтернативные.