Сравните этот метод с тем, как мудрые люди справляются с однотипными ситуациями. Не трудно отметить, что они тоже собирают факты. Но вместо принятия решения исключительно на основании этой информации, разумные личности в первую очередь сомневаются и применяют к фактам здоровую дозу перспективы. Это позволяет им выбрать НАИЛУЧШИЙ порядок действий и следовать ему в наиболее удачный момент.
Примечание: о том, как выбрать ЛУЧШЕЕ для себя, вы узнаете больше в главе 14.
Взгляд на ситуацию создает спокойствие. Спокойствие ведет к ясности мышления. Ясное мышление рождает идеи и помогает понять разницу между проблемными областями и возможностями. Оно также определяет идеальное время. И все это приведет к ЛУЧШЕМУ решению. В чем вы будете уверены.
Факт: перспектива – единственное, что может кардинально изменить результаты без замены какой-либо переменной
Я мог бы доверху заполнить книгу историями, которые доказали бы эту точку зрения. Рассказы варьируются от индивидуальных мнений, изменивших карьерные достижения, и ученических взглядов, ставших причиной высоких оценок, до национальных перспектив, перевернувших историю. Давайте начнем с простого, но невероятного результата другого подхода одного-единственного человека.
На момент написания книги обычный ресторан быстрого обслуживания в Америке имеет около 800 тысяч долларов дохода ежегодно. И согласно данным, которые я обнаружил, воскресенье – лучший день по выручке для таких заведений. Ни в один другой день недели фастфуды не получают от посетителей столько денег. Тонны страниц статистики показывают, что это далеко не новая причуда в гастрономических привычках американцев. Такова устоявшаяся тенденция в течение долгого времени.
Годами каждая операция в индустрии быстрого питания опиралась на одинаковые данные или факты. После тщательного изучения сведений, как думаете, все ли они одинаково хорошо подошли для тех или иных решений? Базируясь на одной и той же информации, разве они выбирают одну и ту же перспективу? Нет. Конечно же, нет.
«Макдоналдс» смотрит на факты и определяет, что ковать железо нужно лишь тогда, когда температура достаточно высока. Очевидно, что в воскресенье делается больше денег, чем в любой другой день недели. Возросшие толпы посетителей должны обслуживаться быстро. Таким образом, точка зрения «Макдоналдса» заключалась в том, что воскресенье – это отличный день, чтобы выпустить на работу максимальное число сотрудников. И они укомплектовали свои рестораны на этот день самым большим штатом.
Сеть Chick-fil-A, специализирующаяся на сэндвичах из курицы, годами пользовалась теми же самыми данными. Каждый раз, когда индустрия публиковала статистику, исполнительные директора Chick-fil-A изучали ее и организовывали доставку так же, как их конкуренты во главе с клоуном. Информация ясна и последовательна. Воскресенье продолжает лидировать по объему выручки среди всех остальных дней.