Последние годы я тщательно изучил два конкретных элемента. Они есть всегда, когда происходят подлинные перемены. Мне совершенно понятно, что ВСЕГДА – очень сильное слово. Я изучил отдельных личностей, небольшие группы, организации, корпорации и команды разного масштаба. И я не смог найти примеров реальных изменений без этих двух компонентов.
В аудитории могут быть руководители корпорации, родители, тренеры, министры, женатые пары, политики, работники сферы продаж и студенты. Перед ними ставится задача:
Если вы найдете хотя бы один пример реальных и устойчивых перемен, которые случились без этих двух составляющих, я с удовольствием вас выслушаю.
Никто так и не нашел такого примера. Очевидно, что комбинация этих двух ингредиентов для истинных перемен не допускает никаких исключений. Ее послужной список по-прежнему безупречен.
Ингредиент для перемен № 1: А мне что с того?
Этот компонент не показывает жадность или эгоизм. Это всего лишь следствие нормального инстинкта самосохранения, которое живет в каждом человеке. Независимо от того, сказано ли это вслух или про себя, когда человека просят (поощряют, подталкивают, приказывают) измениться, в ответ на это запускается мыслительный процесс:
Я занимаюсь этим вот так, и я знаю, что вы хотите, чтобы я сделал это таким вот образом. Но если я пойду вам навстречу и сделаю все по вашему усмотрению, как это отразится на мне?
И если бы мы были совсем честны насчет наших личных размышлений, мы бы признали, что иногда это все уходит в следующее русло:
Я – вот чем заняты мои мысли большую часть времени. Ничего не могу с этим поделать. Я не говорю об этом, поскольку понимаю, как это звучит со стороны. Но я много думаю о себе.
Семью я люблю больше, чем себя. Но, чтобы заработать на жизнь, я должен думать о себе. Кто еще сделает мою работу за меня? Я обязан планировать и готовиться, а как это возможно без мыслей о себе?
Стюардессы говорят, что прежде, чем помочь другим, даже если речь о маленьких детях, сначала нужно надеть кислородную маску на себя. Разве это не означает, что мне в первую очередь необходимо думать о себе?
В таких мыслях признаться очень трудно. Мы так высоко ценим смирение, что обнаружение этого подсознательного процесса мысли может встревожить. Но это помогает понять, что «я» включает не только нас самих, но и тех, кого мы любим. А также людей или вещи, за которые мы ответственны. Так что вопрос «Какая мне от этого польза?» также подразумевает следующее: «Какую пользу это принесет моей компании, моей семье, команде, соседям и моему народу?»