Коучинг. Основные принципы и практики коучинга и лидерства (Уитмор) - страница 160

• Какой вариант (варианты) вы выбираете?

• До какой степени это послужит вашей цели?

• Как вы будете измерять успех?

• Каков первый шаг?

• Когда конкретно вы начнете?

• Что мешает вам начать раньше?

• Что может помешать вам предпринять эти действия?

• Есть ли кто-то, кто мог бы сопротивляться этим действиям? Как именно?

• Что вы сделаете, чтобы минимизировать эти факторы?

• Кому еще необходимо знать о ваших планах?

• В какой поддержке вы нуждаетесь? От кого?

• Что вы предпримете, чтобы получить эту поддержку?

• Как я могу поддержать вас?

• Чем вы сами можете себя поддержать?

• Какова ваша решимость предпринять эти действия (например, по шкале от 1 до 10)?

• Кто будет предпринимать эти действия?

• Каков ваш следующий шаг?

• Когда вы сделаете этот первый шаг?

• К какому времени это закончится?

• Насколько вы решились на эту меру?

• Что может помешать вам предпринять это действие?

• Кого еще вы могли бы позвать на помощь?

• Что еще вам нужно?

• Какие конкретные меры вы предпримете?

• Как вы узнаете, что план сработал?

• Как я узнаю (личная ответственность)?

• Каков лучший вариант (варианты)?

• Что вы измените?

• Что вы сделаете, чтобы гарантировать, что это произойдет?

Шаг 2: разбор полетов и обратная связь – обсудить произошедшее и изучить обратную связь, чтобы усвоить уроки

См. «Чемодан вопросов 6» (вопросы для выяснения прогресса) и «Чемодан вопросов 7» (вопросы для обратной связи и обучения).

Эти вопросы – для «сверки часов» после постановки цели, но до ее достижения.

• Где вы находитесь в этом проекте (по отношению к этой цели)?

• Что произошло к настоящему моменту (с того времени, как мы в последний раз об этом говорили)?

• Как идут дела?

• Насколько вы довольны тем, до какого этапа удалось дойти?

• Что вы думаете по поводу своего продвижения?

• Чего вы добились?

Возможны три сценария произошедшего, поэтому последующие вопросы разделены на три категории. Обращайтесь к той, которая подходит в каждом конкретном случае.

• Что работает хорошо и почему?

• Чем вы более всего довольны?

• Чем вы больше всего гордитесь?

• Что прошло успешно?

• Что привело к этому успеху?

• Что позволило вам продвинуться так далеко?

• Какие навыки, качества или сильные стороны вы вложили в это со своей стороны?

• Какая модель поведения наиболее эффективна?

• Поздравляю! Это надо отпраздновать.

• Как бы вам хотелось это отпраздновать внутри себя?

• Чему вы научились?

• Какие вызовы вы преодолели и как?

• Какие новые сильные стороны вы в себе открыли?

• Какие способности вы развили?