• Что бы помогло вам достичь большей частоты (последовательности, лучшего качества) в будущем?
• Когда конкретно в прошлом году вам бы пригодились дополнительные навыки или опыт?
• Каких важных навыков или опыта вам не хватает, чтобы быть во всеоружии для будущих возможностей?
• Если вы сошли с дистанции, что случилось? Что можно сделать, чтобы исправить ситуацию?
Говорит коуч – поделитесь тем, что, по вашему ощущению, подопечному следует сделать для дальнейшего роста
• Можно мне внести предложение?
• Мне кажется, вы могли бы достичь этой цели так-то…
• Мне кажется, вы могли бы еще больше постараться таким-то образом…
• Чтобы задействовать ваши сильные стороны, было бы хорошо…
• Эта область развития важна, потому что…
ВОЛЯ: УРОКИ
Говорит подопечный – задайте подопечному вопросы, помогающие усвоить уроки, и договоритесь о следующих шагах
• Какие уроки мы можем вынести?
• Чему вы научились, что поможет вам на дальнейшем пути?
• Что вы узнали о самом себе?
• Что вы узнали о других?
• Что вы теперь знаете об этой цели (этом проекте), чего не знали раньше?
• Чему еще мы можем научиться?
• Что вы будете делать в следующий раз?
• Где еще вы сможете применить эти уроки?
Говорит коуч – поделитесь тем, чему научились и что можно сделать по-другому
• Я научился…
• Я сделаю…
Я пришел к твердому убеждению, что в нынешние времена коучи несут величайшую ответственность и не могут позволить себе превращаться в пустой сосуд, в зеркало или инструмент, обслуживающий лишь интересы клиента. Коучи должны быть хорошо информированы, должны быть в курсе глобальных тенденций, чувствовать экономический и экологический кризис, ориентироваться в вопросах социальной справедливости и социального недовольства, разбираться в психотерапии и духовной области. Все это весьма непросто, и потому я добавил к рекомендуемой библиографии еще ряд книг, охватывающих эти более широкие сферы. Новых книг по коучингу я не привожу сознательно: их слишком много, чтобы перечислить все, и большинство из них весьма ограниченны, я же в этой книге старался расширить представления коучей, менеджеров и лидеров и вывести их за пределы уже установившихся границ коучинга.
Бриджес У. Время перемен: Как контролировать изменения в вашей жизни. – M.: Вершина, 2008.
Вольф Д., Сисодиа Р., Шет Дж. Фирмы, несущие любовь. Компании мирового класса: как им удается завоевывать сердца людей. – M.: Баланс Бизнес Букс, 2011.
Гладуэлл М. Гении и аутсайдеры. Почему одним все, а другим ничего? – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016.