Подвержен ли бизнес тому же кризису смысла и цели, через который проходят сейчас многие люди? Полагаю, что с компаниями именно это и происходит. И вероятно, подобное явление распространено даже шире: не приближается ли корпоративный мир (или даже весь мир) к коллективному кризису смысла? Многие приметы свидетельствуют об этом. По экономическим данным стало очень трудно судить о происходящем. Проблемы экологии, нестабильность экономики и политики, упадок корпоративной этики – вот непосредственная и беспрецедентная угроза бизнесу. В то же время бизнес не отвечает на вызов, застыв в плену прежних парадигм, сосредоточившись на решении лишь текущих проблем. По мнению многих, кризис уже наступил, а его все еще продолжают отрицать.
ЭКОНОМИКА НА СЛУЖБЕ ЧЕЛОВЕКА
Многие уже приняли как данность неизбежные перемены в позиции и роли бизнеса. Перемены и в самом деле происходят, причем главным образом под давлением общественности. Широкие массы дали понять, что они не станут более обслуживать экономику: они требуют, чтобы экономика служила им. Что будет дальше? Удастся ли провести корректировку курса по мере того, как крупные компании научатся видеть свою ответственность, свое подлинное назначение и смысл? Или же слепая погоня за богатством любой ценой будет продолжаться, пока ее лидеры не налетят на баррикады, выстроенные обычными людьми с современными высокими требованиями и устремлениями?
Компании, думающей о будущем, стоит не просто пытаться идти в ногу с общественным мнением, но действовать упреждающе, при этом четко осознавая свою ответственность перед обществом.
РОЛЬ БИЗНЕСА МЕНЯЕТСЯ
И в самом деле, мы становимся свидетелями этой меняющейся роли бизнеса. Джон Браун, бывший гендиректор компании British Petroleum, в вышедшей недавно книге «Связь» (Connect) пишет:
В век полной прозрачности требования мира к частному сектору становятся гораздо выше… Компании, которые решают отнестись к новым требованиям с уважением, искренностью и открытостью, которые делают общественные интересы частью своей бизнес-модели, пожнут обильные плоды.
Клод Смаджа[13], участник Всемирного экономического форума, пишет:
Частные компании должны усвоить гораздо более сильное и всеохватывающее чувство ответственности. Нужно прислушаться к ответственным голосам нового «гражданского общества»… Укрепление негосударственных организаций также свидетельствует о разочаровании широкой публики во всех имеющихся институтах – в правительствах, корпорациях, международных организациях, СМИ.
Майкл Хирш из Newsweek отметил, что споры идут не столько вокруг приватизации государственного сектора, сколько, напротив, о возможности сделать частный сектор более «общественным».