О раздаче мы сообщаем на главной странице сайта огромными буквами. Хотя это кажется очевидным, многие компании этого не делают, заставляя клиентов поднапрячься в поисках бесплатных предложений, что меня всегда удивляло. Если их сложно найти, затея теряет смысл. У нас при посещении страницы автоматически запускается короткое, но информативное видео. И если до этого момента клиент умудрился не заметить, что мы бесплатно раздаем книги или фонарики, то теперь точно об этом узнает.
Нынешние технологии позволяют без труда снять эффектное видео. Я всегда помню о том, что люди по-разному усваивают информацию. Одних привлекает текст, другие лучше реагируют на видео.
Размещайте отзывы
Просите отзывы о своей работе у обычных покупателей.
Когда я только начинал, то собирал отзывы людей авторитетных в моей сфере, таких как «морские котики» и военные снайперы.
Как тот, кто работал с оперативниками ЦРУ, могу сказать, что Джейсон и его команда — настоящие профи.
Кейд Куртли, бывший «морской котик»
Джейсон Хансон — отличный тренер и знаток методов и средств самозащиты, разработанных для безопасности вашей и вашей семьи.
Питер Эрнест, директор Международного музея шпионажа и бывший секретный агент ЦРУ
Редкая возможность поучиться у лучших оперативников ЦРУ выживать в нашем безумном мире.
Ален Бурэс, бывший армейский снайпер
Джейсон Хансон забыл о своем ремесле больше, чем большинство когда-нибудь узнает.
Рорк Денвер, бывший «морской котик»
Если вы зарабатываете на жизнь, продавая тако с колес, попросите местных жителей написать что-нибудь вроде: «Очень вкусные тако; дети все время просят их на ужин». Не стоит недооценивать влияния отзывов покупателей. К похвалам постоянных клиентов прислушиваются окружающие. Доверие и репутацию компания должна заработать. Положительный отзыв сродни знакомству по рекомендации в разведке. Часто чьего-то поручительства за высокое качество ваших услуг бывает достаточно, чтобы человек наконец решился к вам прийти и убедиться в этом лично.
Добавьте к услуге бонус
Да, я снова ратую за бесплатную раздачу, но, пожалуйста, послушайте меня до конца. В Spy Escape & Evasion мы записываем вебинары с очень полезной информацией. Этот легко и просто создаваемый дополнительный контент действительно помогает привлекать постоянных клиентов. Подумайте, перед чем ваша целевая аудитория не сможет устоять. Если вы продаете корм для животных, рассмотрите идею о вебинаре по дрессировке. Проявите фантазию и придумайте что-нибудь полезное для покупателей. Даже если вы продаете не продукт, а услугу, все равно можно предложить что-нибудь стоящее. Скажем, если вы механик, то могли бы рассказать об особенностях подготовки автомобиля к зимнему сезону, а если парикмахер — провести бесплатный мастер-класс по плетению кос. Или анонсируйте бесплатную консультацию — в общем, все, что может привлечь внимание к вашей компании.