Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0 (Авторов) - страница 198

Необходимо отказаться от гонки за контентом и новизной и сконцентрироваться на актуальном бизнес-контексте и на устойчиво воспроизводимом бизнес-эффекте. По словам Ноя Рабиновича, «мы должны уйти от жестких догм, препятствующих переходу от развития лидерства через решение утилитарных задач к основанному на лидерстве решению самых больших и сложных проблем организации» [Rabinowitz 2019].

Рабинович называет 10 догм, препятствующих эффективному развитию лидерства [Rabinowitz 2019]:

● Догма 1: «Историческая» база данных лидерства и нормативный набор данных содержат ответы на будущие вопросы.

● Догма 2: Развитие лидерства следует иерархии, оно призвано помочь продвижению по служебной лестнице. На протяжении десятилетий мы строили стратегии развития лидерства, понимаемого как конвейер.

● Догма 3: Учеба и работа – это отдельные виды деятельности. Время, проведенное за учебой, это нерабочее время.

● Догма 4: Совершенствование инструментов или контента обеспечивает прогресс в развитии лидерства.

● Догма 5: Выездные медитации повышают качество обсуждений лидерства.

● Догма 6: Сравнение с тем, что делают другие, помогает определить, что должны делать мы.

● Догма 7: Соотнесение текущего положения дел с желаемым будущим помогает сберечь капитал, накопленный нынешней системой.

● Догма 8: Достижение согласия заинтересованных сторон в ходе разработки программы лидерства стоит потраченного на него времени.

● Догма 9: Чтобы получить конкурентное преимущество, организации обязаны способствовать развитию навыков у менеджеров.

● Догма 10: Стремление к власти заложено в человеческой природе.


Рабинович считает, что большой шаг в развитии лидерства произойдет, если развернуть эти 10 догм на 180 градусов с помощью комбинации инновационных, реальных и гибких стратегий развития, сфокусированных на решении актуальных бизнес-проблем. Миссия развития лидерства должна быть та же, что и у всей организации: решать проблемы, создавать ценность, развивать культуру, добиваться результатов и определять цели – инвестируя не в нынешнее, а в следующее поколение.

10.3. Регулирование BPM

Вообще говоря, регулирование есть структурированный подход к принятию решений и способу их реализации. Применительно к бизнес-процессам под регулированием понимается:

● структурированное принятие решений о том, как организация должна работать исходя из создания ценности для потребителя;

● структурированный подход к проведению изменений в организации исходя из ценности для потребителя.


Термины процессное регулирование, регулирование бизнес-процессов