Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0 (Авторов) - страница 260


Метрика

Количественная мера определенного атрибута системы, компоненты или процесса. Метрика – это значение, получаемое из непосредственных измерений путем экстраполяции или математической обработки.


Моделирование бизнес-процессов

Создание статических или динамических представлений существующих или новых бизнес-процессов. Моделирование может охватывать сквозной процесс организации или его часть. В идеале независимый эксперт должен быть способен сравнить и сопоставить эти представления с процессами организации.


Модель процессов предприятия

Модель верхнего уровня, описывающая процесс как сквозную деятельность, обеспечивающую получение конечного результата (продукции или услуги). Модель процессов предприятия иногда называют моделью цепочки создания ценности. В зависимости от потребностей организации или проекта эта модель может детализироваться до подпроцессов, действий и задач, предоставляющих полное функциональное представление.


Модель системной динамики

Модели вида «действия на стрелках» в противоположность моделям «действия в узлах», как в большинстве других нотаций. Они чаще используются для моделирования целиком предприятия или бизнес-направления, чем для моделирования нижележащих потоков работ. Они описывают бизнес-архитектуру предприятия не в виде статических структур, а с точки зрения его поведения в динамике.


Модернизация

Определение нового порядка выпуска продукции или оказания услуг на основе информации о текущем положении дел и новых достижений в технологии, методах производства и подходах к управлению.

Н

Нормативное регулирование BPM

Нормативное регулирование организует процесс управления процессами и обеспечивает возможность устойчивого постоянного совершенствования процессов в соответствии с бизнес-стратегией. Предметом регулирования BPM являются цепочка создания ценности компании, процессная методология, правила, организационные структуры, роли и обязанности в рамках процессного управления и формы процессных инициатив. Понятие регулирования BPM включает политики, рекомендации, правила, процедуры, средства и системы, относящиеся к процессному управлению, и то, как принимаются и реализуются решения в этой области.


Нотация

Набор символов и правил их использования для описания чего-либо. Нотации создаются или адаптируются для использования в определенных областях, в том числе для управления процессами. Например, блок-схема – нотация, используемая для документирования бизнес-процессов и логики компьютерных программ. Другие примеры нотаций – BPMN и EPC.

О

Облачные вычисления