Затем я открыл вам Закон малинового варенья, который показывает, что все ваши попытки быть полезным и в тоже время вести достойный образ жизни тщетны. Возможно, это могло еще немного тревожить вас, до тех пор пока вы не узнали про Закон Вайнбергов о близнецах, который четко дал понять, что очень маловероятно, что вам удастся быть эффективным в любом случае.
Но даже в случае, если вы вдруг станете таковым, Правило Руди о брюкве демонстрирует, что, каким-то образом решив одну проблему, вы всего лишь заменяете ее другой. И даже если по какой-то счастливой случайности вы решите вторую — появится третья. И четвертая. И так до бесконечности.
Открыв эту книгу, вы фактически попросили меня быть вашим консультантом. Вы читали все эти секреты — мои лучшие достижения в сфере консалтинга. К этому времени вам следовало бы уже отложить книгу и отказаться от своих глупых фантазий. Но в соответствии с Законом малинового варенья, скорее всего, вы ничему не научились.
На самом деле, если вы хотите стать консультантом и если вы до сих пор не отложили эту книгу, это хороший знак: вы не сдаетесь легко. А теперь в качестве вознаграждения я поделюсь с вами настоящими секретами консалтинга: Жестким законом, Более жестким законом и Самым жестким законом.
Мы видели, насколько сложно что-либо изменить. Эти сложности наводят на мысль, что в большинстве случаев ваши действия в качестве консультанта просто не сработают. Если такая перспектива ввергает вас в депрессию, держитесь подальше от консалтингового бизнеса. Но если вы уже в деле, вам лучше научиться смиряться с неудачами.
Вот что я называю Жестким законом:
! Если вы не можете принять неудачу, вы никогда не преуспеете в качестве консультанта.
Это действительно суровый закон, но, если посмотреть с другой стороны, он оставляет частицу надежды:
! Некоторые люди все-таки становятся успешными консультантами, так что смириться с неудачей — реально.
Так что же движет успешными консультантами, даже если они терпят неудачу?
Почему всегда существует другая проблема? Как мне кажется, людям необходимо решать проблемы, а мы, консультанты, нуждаемся в этом больше всех. Для нас «решать проблемы» — синоним слова «жить». Я нуждаюсь в проблемах так сильно, что, если у меня нет проблем, я должен их придумать. И я придумываю.
Руди отлично обозначил Более жесткий закон:
! Как только вы устраняете первую проблему, ВЫ продвигаете на ее место вторую.
Способность находить проблемы в любой ситуации — самое ценное качество консультанта. В то же время эта способность является профессиональной болезнью консультанта. Чтобы быть консультантом, вы должны ненавидеть проблемы, но, если вы не можете уживаться с ними, консультирование убьет вас.