Закон малинового варенья и еще 103 секрета консалтинга (Вайнберг) - страница 20
Означает ли это, что вы должны отказаться от попыток решить проблемы? Вовсе нет. Это означает, что вы должны распрощаться с иллюзией, что вы когда-либо закончите решать проблемы. Как только вы откажетесь от этой иллюзии, вы сможете время от времени отдыхать, и пусть проблемы сами о себе позаботятся.
Люди, которые могут решать проблемы, живут хорошей жизнью. А люди, которые по своему усмотрению могут игнорировать проблемы, живут самой лучшей жизнью. Если вы не можете совмещать и то и другое, держитесь подальше от консалтинга.
Самый жесткий закон
Очевидно, я достаточно толстокож для того, чтобы принимать провалы и игнорировать проблемы. Иначе к настоящему времени я бы ушел из консалтинга и, естественно, не писал бы книги о том, как помогать людям.
Приготовьтесь: сейчас я открою вам самый большой секрет. Пока что самый большой. Я пишу эту книгу не для вас, я пишу ее для себя. В действительности именно поэтому я и работаю консультантом. Потому что попытки помочь другим людям всегда приводят к тому, что изначально я помогаю самому себе больше, чем это помогает моим клиентам.
Небольшое стихотворение, которое всегда у меня на столе, выражает эту философию.
To make a bundle, be a star; Spread it wide and spread it far. But if you want to change the sun, Best begin with Number One.
Перевод:
Если хочешь многого, стань звездой.
Сделай все, чтобы о тебе услышали вдаль и вширь.
Но если ты хочешь изменить мир,
Лучше всего начать с себя.
Это может звучать эгоистично и парадоксально, но в конечном счете это ни то и ни другое. Я никогда не смогу оказывать максимальную помощь своим клиентам, если мои собственные проблемы будут отвлекать меня. Так что я пытаюсь сначала разобраться со своим беспорядком, а затем приступить к решению проблем клиентов.
К сожалению, как демонстрирует мое собственное поведение:
! Помогать самому себе еще труднее, чем помогать другим.
В этом и заключается Самый жесткий закон, и эта книга главным образом посвящена именно этому.
2. Развитие способности мыслить парадоксально
Я могу вам с этим помочь... И вот сколько это будет вам стоить...
К настоящему времени вы, должно быть, заметили, что многие из законов имеют форму парадоксов, дилемм и противоречий и что зачастую они юмористичны. Возможно, это вас удивило? Вы могли думать, что консультант должен быть разумным, целеустремленным и, главное, серьезным. Но это далеко от истины.
Прежде всего, консультанты имеют дело с изменениями. Многие люди, то есть большинство групп людей, большую часть времени действуют вполне логично. И как правило, они не нуждаются в консультантах до того момента, когда логика не срабатывает. Обычно это происходит, когда они сталкиваются с парадоксом, дилеммой или противоречием. Одним словом, когда они застряли.