Я – копирайтер. Как зарабатывать с помощью текстов (Богданова) - страница 75
Пусть вас рекомендуют
Обязательно используйте на сайте отзывы: то, что говорят о вас другие, всегда вызывает больше доверия, чем ваша похвала самому себе. Попросите заказчиков предметно ответить на ваши вопросы и помогите им подготовить такие отзывы, которые будут информативны и покажут потенциальному клиенту, чем и кому вы помогли.
Соблюдайте законы
Если вы предоставляете возможность оплаты на сайте – убедитесь, что вы опубликовали оферту, данные своего ИП и другую информацию, необходимую по закону. Если вы собираете контакты и предлагаете посетителям оставить адрес электронной почты – позаботьтесь о публикации на сайте политики конфиденциальности.
https://tilda.cc/ru/privacy-generator/
Собрать собственную политику конфиденциальности на Tilda
https://bogdanova.ru/politikakonfidentsialnosti
Пример политики конфиденциальности на моем сайте
И конечно, не забудьте указать на сайте свои реальные работающие телефоны и почтовые адреса, контакты в мессенджерах и т. п. У человека, который решит заплатить вам денег, не должно возникать вопроса, как с вами связаться.
Готово? Отличной охоты!
Как вернуть бывшего… клиента
Для меня эта история началась с того, что однажды мне позвонила моя коллега и подруга буквально просто в слезах:
– Возьми меня на работу кем-нибудь – у мужа компания закрывается, жить не на что, я готова к тебе пойти работать кем угодно.
– Я, конечно, с удовольствием тебя возьму, но расскажи мне сначала, что происходит у мужа в компании, и, может быть, мы придумаем, как ему помочь.
Она рассказала следующее: компания ее мужа работает больше 15 лет на московском рынке, делает дорогой качественный ремонт. С годами клиентов становилось как-то все меньше, меньше и меньше. Раньше работало сарафанное радио, а тут перестало работать. Никаким «Яндекс.Директом» и прочей таргетированной рекламой они пользоваться не умеют, работали по старинке – кому-то их порекомендуют, кто-то сам придет, тем ремонт и делают. И вот, собственно, ручеек клиентов закончился, заказов не стало, и надо закрывать компанию.
Я ее спрашиваю:
– Скажи, пожалуйста, а много ли у вас было клиентов за эти годы?
– Ну, да, конечно, 15 лет на рынке, много клиентов.
– А где-то есть их список?
– Ну как… у мужа в записной книжке – вот, Вася, Петя, Коля.
– А есть ли информация о том, что они заказывали?
– Да, мы очень ответственно вели базу, записывали про каждого, кто что заказывал, помним до сих пор.
– Отлично, тогда тебе есть задание как копирайтеру. Ты будешь делать мужу сайт. И для того, чтобы сделать ему классный сайт, ты пойдешь собирать отзывы с его клиентов. Твоя задача – обзвонить всех заказчиков, спросить, как у них дела, как их ремонт поживает… Тебе нужно задать им три вопроса, – и тут я описала ей свою любимую технологию «Три вопроса», о которой расскажу вам дальше.