• Рано или поздно дела пойдут плохо.
• Стать хорошим местом для работы вовсе не означает, что компании придет конец.
Вопрос жизни и смерти
Когда дела идут хорошо, у сотрудников много причин оставаться в компании.
• Перед ними открываются карьерные перспективы, поскольку по мере роста компании появляются все новые и новые привлекательные вакансии.
• Друзья и семья считают, что они просто прекрасно устроились «именно в ту» компанию еще до того, как она стала «именно той».
• Резюме приобретает вес, поскольку там отражено, что сотрудник работал в голубой фишке[20] на этапе ее расцвета.
• Ах да, еще это возможность заработать неплохие деньги.
Когда дела идут плохо, люди увольняются по тем же самым причинам, только со знаком «минус». По сути дела, единственная причина, удерживающая сотрудника в компании, когда дела идут плохо (если не считать отчаянной нужды в работе, но в нынешних условиях это не слишком актуально), — это то, что он любит свою работу.
Рано или поздно дела пойдут плохо
В мировой истории еще не было компании, курс акций которой неизменно и стабильно рос. В плохих компаниях с исчезновением прибыли исчезают и сотрудники. В высокотехнологичных компаниях с уходом сотрудников начинает раскручиваться спираль: компания теряет капитализацию — лучшие сотрудники уходят — капитализация снижается еще больше — увольняются лучшие из оставшихся и так далее. Такую спираль крайне трудно раскрутить в обратную сторону.
Цель — создать хорошее место для работы
Когда я впервые встретил Билла Кэмпбелла, он работал председателем совета директоров компании Intuit, заседал в совете директоров Apple и консультировал многих СЕО ведущих компаний отрасли. Но все это произвело на меня куда меньшее впечатление, чем его опыт работы СЕО еще в 1992 году в компании под названием GO Corporation. GO ни больше ни меньше, как еще в 1992 году пыталась разработать айфон. Она сумела получить больший объем финансирования, чем любая другая венчурная компания в истории, и потеряла почти все еще до того, как в 1994 году за бесценок была продана AT&T.
Наверное, сейчас это уже не так впечатляет. Наверное, кто-то может счесть это колоссальным провалом. Но на протяжении своей карьеры я встречал десятки бывших сотрудников GO, и в том числе великих людей вроде Майка Хоумера, Дэнни Шадера, Фрэнка Чена и Страттона Склавоса. Самое поразительное состоит в том, что каждый из этих великих СЕО вспоминал работу в GO как лучший этап своей карьеры. Лучший, невзирая на то что они не смогли там сделать блестящую карьеру, не получили больших денег и попали на обложки журналов как величайшие неудачники. Но GO была хорошим местом для работы.