К. Ой, ну он… он постоянно мне слегка напоминает об этом.
П. Но не увольняет же? И не делает неприятных замечаний?
К. Нет.
П. Если вы продолжите работать так же медленно, как и сейчас, то он, возможно, поворчит, но не уволит вас. Правильно? Так зачем же вам волноваться из-за того, что он ворчит? Зачем вам заставлять себя делать то, чего он от вас хочет?
К. Незачем.
П. Но вы же думаете, что надо. Вы только что так сказали.
К. Да не нравится это мне… что он про меня думает.
П. Потому что, «если он будет обо мне плохо думать», то что тогда?
К. Он меня уволит.
П. После нескольких лет работы? Маловероятно.
К. Ой, ну он… может меня уволить.
П. Без сомнения, может, но зачем ему это делать? Он вас поддерживает много лет, зарплату вам повышает. С чего бы ему вдруг взять и уволить вас?
К. Может быть, он считает, что переплачивает мне. Может, думает, что я этого недостойна.
П. Может быть. Но зачем тогда вам зарплату повышать? Отчего он не уволил вас два года назад?
К. Потому что я сама все просила о прибавке, вот он и думал, что должен был мне повысить зарплату.
П. Почему должен был?
К. Потому что я работаю с розницей.
П. И что?
К. И тогда он не мог меня уволить.
П. Ну и что?
К. И мне повышают зарплату как раз накануне сезона активных продаж.
П. Так. И?
К. В это время он не может меня отпустить. Ему это невыгодно. Он не может взять новенькую в разгар сезона продаж.
П. И дальше что?
К. А как сезон закончится, так он сразу же меня и уволит.
П. Но отчего он до сих пор этого не сделал? Уже несколько раз заканчивались сезоны продаж, и он вполне мог уволить вас после окончания сезона и взять на ваше место другую женщину. Так отчего же он этого не сделал?
К. Может быть, я не настолько плохо работаю.
П. Вы так неохотно говорите это!
Из этой части разговора становится понятно, что, хотя начальник и хотел, чтобы сотрудница работала быстрее, в целом качество ее работы его устраивало. Хотя клиентка и отзывается скептически о своих способностях, она не может вразумительно объяснить, отчего ей повышают зарплату и не увольняют. Так почему она тревожится?
Тревожность по поводу качества работы связана с перфекционизмом. Он заставляет людей верить в то, что они обязаны соответствовать каким-то определенным стандартам (своим собственным или тем, что выдвигает начальство) и что будет ужасно, если они этим стандартам соответствовать не будут. Из-за этого можно не только потерять работу, но и постоянно чувствовать себя ничтожеством. Забавно, но такой подход заставляет тревожиться, и качество работы действительно может пострадать.