Мотивы сами по себе очень подвижны, поскольку складываются под воздействием эмоций человека и его темперамента.
Мотивы в сфере труда выполняют разнообразные функции, которые осуществятся в поведении работника:
1) ориентирующая, когда мотив ориентирует поведение работника в ситуации выбора вариантов поведения;
2) смыслообразующая, если мотив определяет собой переходящую значимость поведения работника, его личностный смысл;
3) опосредствующая, когда мотив рождается на стыке внешних и внутренних побудителей;
4) мобилизующая, если мотив мобилизует силы организма работника для реализации важных для него видов деятельности;
5) оправдательная, когда в мотиве заложено отношение отдельного работника к должному эталону поведения, социальной и нравственной норме.
Следует различать подлинные, фактические мотивы и объявляемые, открыто признанные. Первые являются мотивами побуждения, вторые – мотивами суждения.
Деятельность человека определяется одновременно несколькими мотивами, так как человек находится в разнообразных отношениях окружающим миром. Группа ведущих мотивов, определяющих поведение работника, получила название мотивационного ядра, которое имеет свою структуру. Структура мотивационного ядра различается в зависимости от конкретных трудовых ситуаций: выбора специальности или места работы, каждодневной работы по определенной профессии на предприятии, конфликта, перемены места работы или смены профессии.
Структура мотивов очень гибка и постоянно меняется. Постановкой цели заканчивается весь мотивационный процесс. Следует различать социологический и психологический уровни изучения мотивации.
Определяя мотивацию трудовой деятельности, нужно отметить принципиально важные вещи. Основные составляющие трудового поведения – потребности и интересы, которые могут быть материальными и нематериальными. Главными элементами трудовой мотивации являются ценности – представления субъекта, социальной группы о главных и важных целях жизни и работы, и ценностные ориентации – направленность, ориентир в человеческом поведении.
Знание тенденций мотивации труда – условие непременных запросов к работнику и ожиданий от него правильного выбора способов стимулирования в определенный момент. Мотивация – это процесс стимулирования конкретного работника или группы к действиям, приводящим к осуществлению целей организации.
Система стимулов, создаваемая на основе знаний внутренних побудителей трудовой активности, является базой для формирования оптимального типа отношений к труду. Действующая в обществе система стимулов эффективна, лишь когда она способствует реализации ведущих потребностей и интересов работников.