Измеряйте самое важное. Как Google, Intel и другие компании добиваются роста с помощью OKR (Дорр) - страница 131
Хотя Тренер знал о технологиях больше, чем нам казалось, он никогда не позволял себе давать советы инженерам и разработчикам. Его мудрость касалась лидерства – того, что мотивирует и стимулирует, его волновало, как защитить своих сотрудников, чтобы они не пали жертвами процесса. Если он видел несправедливое отношение, он звонил СЕО и говорил: «Это ошибка процесса». И решал ее.
В работе и карьере нет места для любви. Так принято считать, однако именно любовь была самой яркой чертой Билла. До сих пор помню, как светились лица людей, когда он приходил на собрание Intuit. Иногда он ругал нас почем зря, и в этом тоже выражалась его любовь. Если вас угораздило прийти на работу в некрасивом свитере, он мог спросить: «Ты что же, ограбил кого-то в туалете, чтобы достать эту вещицу?». Но мы всегда знали, что Тренеру не все равно, знали, что он прикроет нас, что он жизнь отдаст за команду. Мало лидеров, которые способны демонстрировать любовь и при этом говорить то, что они думают о вас. Билл Кэмпбелл был жестким коучем, но он всегда заботился об игроках своей команды. Больше, чем кто-либо другой в нашей среде, он гордился своей семьей. Какое счастье ему доставляло тренировать свою дочь Мэгги (и мою дочь Мэри) в софтболе! Он приходил на поле ровно в 15:20, и неважно, какие собрания проходили в это время в другом месте. И никогда не отвлекался на мобильный. Он проявлял стопроцентное присутствие. Во время этих тренировок он буквально сиял.
Тренер Билл Кэмпбелл (2013)
Даже заболев, Билл не отказался от коучинга. Когда я решил стать председателем Kleiner Perkins, его совет сыграл важную роль. Обе мои дочери уехали в колледж, и время было как раз подходящее. Тренер знал, что я не собираюсь сбавлять обороты или идти «наверх». Я занимался тем, что любил больше всего: искать и финансировать лучших предпринимателей, помогать им строить потрясающие команды по мере роста компании. Это был мой шанс стать коучем для следующего поколения лидеров и партнеров. Идти по стопам Билла. За несколько месяцев до его смерти в подкасте с моим партнером по Kleiner Рэнди Комисаром Тренер объяснял, что он «всегда стремился найти оптимальные решения… Люди – самое важное, чем мы занимаемся. Нужно постараться сделать их лучше»[158].
Билла нет, но для многих сотен его учеников, для всех управленцев, которых он тренировал все эти годы, его работа продолжается. Мы до сих пор стремимся стать лучше с каждым днем.