Новый 2017 год мы начали с совещания, на которое собрались втроем — Мэрироуз, Джефф и я. Мэрироуз с нешуточным энтузиазмом излагала планы развития Current. А ведь меньше года назад нам казалось, что Current не выплыть… На сей раз Джефф вел себя расслабленно и улыбался непринужденно, по-джеффовски. Он посмотрел на листок с цифрами, который принесла Мэрироуз: это уже были не какие-то экстраполяции, а реальные достижения.
— Ух ты, — восхитился он. — Такая разница — и всего за год. Вы с ребятами отлично потрудились.
— Да, команда просто преобразилась, — вставила я. — Настоящие хозяева компании. Я ими очень горжусь.
Мэрироуз лукаво улыбнулась:
— Ничего, Джефф. У нас все под контролем.
И мы все расхохотались — с видимым облегчением. Было ясно, что эта команда нацелена на будущее.
Чем охотнее GE открывалась переменам, тем быстрее менялась и наша корпоративная культура. Мы открывали в себе дух предпринимательства, мы были готовы рисковать — по чуть-чуть, но рисковать. Мы мечтали, мы действовали, мы становились собой.
Вы — не робот
Выйдя из кабинета Джеффа в самый мрачный момент истории с Current, я помчалась в кротонвилльский учебный центр GE, где мне предстояло выступить перед новыми менеджерами с традиционной лекцией о лидерстве. Каждый месяц я говорю со свеженазначенными управленцами о росте и корпоративной культуре в GE — как о хороших, так и о дурных ее сторонах. Я рассказываю об уроках, которые должен усвоить начинающий лидер. О том, как развить в себе образ мыслей первооткрывателя — с его стремлением воображать будущее, с его «пойди и посмотри». Я умею смотреть на все со стороны, стараюсь ко всему подходить творчески, не говоря уж о том, что я одна из немногих женщин среди топ-менеджеров (я сейчас не только о GE, тем более что там в этом смысле дела обстоят лучше, чем в большинстве корпораций), поэтому я представляла своим подопечным точку зрения, которая сильно отличалась от взглядов других наших лидеров.
Однако в тот день я была особенно расстроена и разочарована. Как правило, я волнуюсь перед этими выступлениями, хотя за столько лет должна была привыкнуть. Но в этот раз волнение меня просто захлестывало. Я уже была готова отказаться от выступления и даже перебирала в голове возможные поводы для переноса. Однако я передумала. Я собрала волю в кулак, сделала, как всегда, глубокий вдох и вошла в ту самую аудиторию, так напоминавшую арену для гладиаторских боев. Я напомнила себе, что это начинающие менеджеры, что они очень хотят учиться, становиться лучше. Как и я.
Выйдя вперед, я принялась возиться с компьютером, ища давно заготовленные страницы, которые я читала перед аудиторией уже тысячу раз. И тут меня что-то остановило. Я поняла, что сегодня это не годится. Все, что творилось в последние два месяца, настраивало меня на более откровенный лад. У меня не было настроения для дипломатических любезностей и для «театра успеха». Я смотрела на их лица. Аудитория выжидающе молчала. Кажется, все с ходу поняли: сегодня будет нечто необычное.