Графики, которые убеждают всех (Богачев) - страница 8

• Объяснять

• Помогать принимать решение

• Убеждать

• Представлять результаты в наглядной форме

• Продавать

• Повышать доверие к данным

• Контролировать

• Информировать

В этой книге мы прежде всего говорим о графиках, которые решают задачу коммуникации. В рамках какой коммуникации будет существовать ваш график? Неслучайно информационный дизайн часто относят к более широкому коммуникационному дизайну.

Известный специалист по визуализации данных Стивен Фью указывал, что визуализация данных может служить:

• анализу – поисковые визуализации

• коммуникации – графики помогают передавать сообщение читателю

• контролю – когда с помощью графиков отслеживают состояние различных систем (например, выполнение планов, объем продаж, темпы производства)

• планированию

В любой коммуникации есть три компонента: отправитель, адресат и сообщение. У отправителя сообщения всегда есть цель. Адресат, прочитав сообщение, должен понять отправителя и отреагировать нужным образом.

Однажды ко мне обратились с просьбой сделать интерактивную карту. Данные у заказчика имелись, никаких технических проблем с созданием такой карты не было. Однако мы решили встретиться и обсудить, какую именно задачу заказчик хочет решить. В результате часовой беседы мы совместно пришли к выводу, что интерактивная карта не нужна, а заказчику нужно в целом изменить подход к своей медиастратегии. Кроме того, бюджет лучше использовать по-другому, а карта может быть лишь частью целенаправленной медиакампании, но не ее заменителем.

• Графики – инструмент коммуникации.

• Необходимо понять контекст, в рамках которого существуют график и презентация.

• Нужно определиться с целью презентации.

• Рекомендуется составлять техническое задание с ключевыми параметрами проекта.

В конечном итоге убеждают адресата только данные, а не график или оформление. Ведь именно в данных содержится то, на что опирается наше сообщение. Даже самый прекрасно оформленный график не произведет впечатления, если за ним не стоит вдумчивая работа по анализу и интерпретации данных. Все равно что цветастый, полный «воды» и написанный для количества знаков текст, в котором мало смысла и много шаблонных фраз.

Если вы работаете в компании, то данные у вас наверняка есть. Возможно, их даже слишком много. Как правило, это бесконечные таблицы из многих тысяч строк. Возникает очевидный вопрос – как среди этих тысяч строк найти подходящие для презентации данные?

Ответ прост: нужно искать то, что важно. То, что максимально соответствует вашей цели внутри проекта. Что в рамках этой цели интересует вас в первую очередь, без чего эта цель не может быть осуществлена. То, от чего зависит выбор действий для решения конкретной задачи.