• Если ты знаешь, кто создал фальшивый аккаунт, вежливо попроси этого человека удалить его. Вполне возможно, он просто не понимает, что поступает плохо и расстраивает тебя. В этом случае он извинится и удалит страницу.
• Если разговор помог — прекрасно. А если нет или если ты не знаешь, кто это сделал, пожалуйся администрации сайта. Например, на странице для жалоб в «Фейсбуке» есть отдельный пункт «Сообщить об аккаунте самозванца», а на сайте «ВК» — «Клон моей страницы». Это можно сделать, даже если у тебя нет собственного аккаунта. После жалобы администрация потребует у владельца фальшивого профиля подтвердить личность. Она также покажет самозванцу адрес, с которого тот заходит на сайт, чтобы он не заблуждался насчет своей анонимности.
• Расскажи о происходящем взрослым и попроси помочь.
Если ты считаешь, что кибербуллинг угрожает тебе или другому человеку, надо сказать об этом взрослым. Они помогут решить, не пора ли обратиться в полицию, и проверят, удалось ли тебе собрать всю нужную информацию. Главное — обеспечить безопасность для тебя и других людей.
Есть простая вещь, которую многие не понимают. Некоторые формы кибербуллинга — это нарушение закона. Законы различаются в разных странах, но у них много общего. Сталкинг, насилие, разжигание ненависти, домогательства и вмешательство в личную жизнь — всё это может обернуться для обидчика серьезными неприятностями. Полиция не обязательно арестует нарушителя, особенно если речь идет о подростке. Но ее вмешательство покажет злоумышленнику (и его родителям), что это не просто шуточки. Оно станет сигналом, что, если издевательства продолжатся, последствия будут куда серьезнее.
Когда пытаешься справиться с ненавистью, домогательствами, цифровой драмой и стрессом, не сдавайся. Помни: все пройдет. Это правда. Возможно, тебе это уже говорили, но ты не веришь. Когда тебе плохо, когда все против тебя, кажется, что боль и проблемы никогда не исчезнут. Может быть, ты думаешь, что все становится только хуже. Мы понимаем. Мы сами это пережили. Но мы хотим помочь тебе сохранить себя, обратиться за помощью к друзьям и взрослым и сосредоточиться на том, чтобы стать человеком, которым ты хочешь быть. Помни: многие люди прошли через то же, что и ты, и стали сильнее, чем были раньше. Некоторые из них теперь знаменитые певцы, актеры, спортсмены и политики. Ты не в одиночестве. Всё пройдет.
Этот призыв распространился благодаря общественному движению. В 2010 году Дэн Сэвидж и Терри Миллер запустили проект «Все изменится к лучшему» (It Gets Better). Они выложили на «Ютьюбе» видео с вестью надежды для молодых людей, над которыми издеваются и которых притесняют из-за их сексуальной ориентации. «Всё будет хорошо, — сказал Дэн. — Как бы сейчас ни было плохо, всё обязательно изменится к лучшему. Всё будет просто отлично». Вскоре тысячи других пользователей опубликовали собственные видеоролики, чтобы поделиться опытом, поддержать других и помочь тем, кого травят. В их числе были самые влиятельные люди — от президента США Барака Обамы до Леди Гаги. Проект набрал обороты, он вдохновляет и поддерживает тех, над кем по какой-либо причине издеваются. Все будет хорошо. Все присоединившиеся к движению люди и их истории — лучшее тому доказательство.