Иногда бывает так, что компания людей уже сидит и душевно общается какое-то время. Позже приходит человек, пусть даже знакомый. На какое-то время меняется динамика общения: раппорт исчезает, пока новый человек не подстроится к группе (Не выпьет «штрафную», не спросит, о чем идет речь и так далее).
Ведение
Ведение — влияние на действия, состояние или суждение собеседника своими действиями.
Мы не зря столько говорили про зеркальные нейроны и потребности. При ведении также происходит реализация потребностей и активно работают зеркальные нейроны.
Давайте вспомним, что зеркальные нейроны участвуют в следующих проявлениях психической деятельности:
• двигательное подражание (подражание движениям);
• эмоциональное подражание (сопереживание, эмпатия, сострадание, сорадование);
• формирование и изменение картины мира.
А согласно классификации потребностей по П. В. Симонову, они задействованы в реализации следующих потребностей:
• зоосоциальне — сопереживание;
• потребности саморазвития — двигательное подражание.
Иными словами — подражать другим и чувствовать других в нас заложено природой и доставляет удовольствие.
Итак, вы выполнили подстройку, установился раппорт. В чем же будет заключаться ведение?
По сути, при грамотном, осознанном подходе, эта часть и является целью вашей коммуникации. Именно здесь реализуется то, ради чего все было затеяно.
Теперь вы можете «влиять» на собеседника, применяя техники НЛП. Менять его состояние, эмоции, убеждения и т. д. Делать это можно как вербально — посредством речи, так и невербально — демонстрируя необходимое поведение или состояние.
Подробнее про это в разделах «Эмоции», «Ассоциация», «Фокусы языка» и «Внушения».
Часто встречающиеся ошибка начинающих НЛПеров состоит в том, что у них вся коммуникация сводится к подстройке, а иногда и вовсе оказывается, что повели их, а не они. Да, такое тоже бывает, ведь ведение работает в обоих направлениях (конечно, если вы не психопат с отсутствием зеркальных нейронов).
Примеры ведения
Многие в жизни сталкивались с неосознанными проявлениями эффекта ведения.
Например, когда на светофоре стоят несколько человек и один начинает идти, — многие машинально начинают идти за ним, забыв посмотреть на дорогу или свет светофора.
Или к вам приходит друг или подруга, и ваше состояние после беседы меняется.
Когда в группе людей кто-то начинает зевать или кашлять, то неосознанно это повторяют другие.
Когда вы приходите на тренинг после сытного обеда, а потом вдруг обнаруживаете себя бодрым уже через 10 минут, если тренер сделал все правильно.