, или, как называли его в компании,
improvement plan[51]. Это таинственное название обозначало «план всех улучшений, которых было необходимо достигнуть сотруднику в своей работе, чтобы продолжить профессиональное развитие в компании на его текущей или более высокой должности».
Если мы сейчас все благополучно решим и я продолжу работу, объяснил мне «большой директор», то для меня будет составлен такой план, с максимальной детализацией задач и ожиданий, после чего некоей комиссией будет оценена эффективность моей деятельности. Все это будет делаться под эгидой Compliance, поэтому даже наш теперешний разговор – это одно из интервью, которое «большой директор» должен провести со мной перед тем, как передать свое развернутое мнение о происходящем специалистам, представляющим функцию Compliance. «Конечно, – продолжил “большой директор”, – вы, как человек разумный, понимаете, что на разработку и проверку такого плана потребуются ресурсы, к тому же никому, скажу прямо, не хочется этим заниматься. Но, как говорится, надо – значит, надо; если мы с вами ни о чем конструктивном не договоримся, план будет составлен. Случаи, подобные вашему – большая редкость. Я, например, всего пару раз сталкивался в своей работе с реализацией такого плана».
К сказанному он счел необходимым добавить, что его слова – это никакая не угроза, не дай бог, это просто правила, установленные в компании.
Мысленно я разложил услышанное по полочкам:
1. Action plan, как я и предполагал ранее, был выдумкой, которой руководительница и эйчар пугали меня. «Большой директор» был вынужден выкручиваться из глупого положения, в которое, подменяя понятия, загнала его моя руководительница. Improvement plan, действительно, использовался в работе компании и применялся в отношении сотрудников, которые сами понимали, что не дотягивают до нужного уровня, однако руководство по каким-то причинам шло им навстречу. Разработанный план служил таким сотрудникам ориентиром и подсказкой, они обязаны были обсуждать его с начальством, что помогало им всем координировать свои действия. Часто сотрудник и вправду улучшал свои показатели благодаря такому варианту микроменеджмента[52]. К Compliance такие «планы улучшений» не имели никакого отношения.
2. Если же сотрудника нужно было осадить, мог применяться набор инструментов Compliance. Как я указывал ранее, проверки Compliance призваны выявить несоответствие сотрудника или его действий каким-либо нормам. В рамках расследования представители функции Compliance действительно могут брать интервью у других сотрудников, собирая информацию для последующего анализа. Человек, к которому у