[18] – специальный
excel-файл, в котором по строкам указываются задачи, а по столбцам – дни недели. На пересечении строк и столбцов отмечается время; таким образом, у пользователя
timesheet есть наглядная возможность понять, сколько времени было потрачено на каждую задачу всего или в конкретный день, сколько задач выполняется одновременно и пр. По «чистоте» предоставленного документа, а также учитывая, что он был составлен на английском и не содержал ни единой ошибки, я понял, что руководительница подготовила его не сама. Меня обязали поминутно планировать мои будущие активности на месяц вперед. Я почувствовал себя Григорием Лепсом: в одном интервью он как-то сказал, что знает, где будет через месяц, – настолько четок его гастрольный график. География моих гастролей ограничивалась кухней, которую я использовал как рабочий кабинет, так как она была самым светлым помещением у меня дома. Ну и чтобы быть ближе к холодильнику, конечно.
Два слова о timesheets. В моей практике их применение оправдано в двух случаях. В сервисной организации, например, в консалтинговой фирме, таймшиты заполняют с привязкой к корпоративной системе, распределяющей расходы по проектам. Если известна стоимость одного часа работы консультанта для клиента (заказчика), то, указав, сколько часов за заданный период времени он проработал, например, на двух проектах, консультант спишет конкретные суммы из бюджета каждого проекта. Держатель же бюджетов (менеджер, ответственный за проекты) в режиме онлайн видит, на что расходуются бюджеты, и может (если сочтет это необходимым) вовремя совершать корректирующие действия. Обычно таймшиты нужны именно для этого – для распределения расходов, – и обычно в них расписаны бюджетные статьи – проекты. Конкретные задачи расписываются крайне редко, и это второй случай использования таймшитов: сотрудник, который хочет лично для себя оценить свою загруженность, может видоизменить свое планирование и превратить его в аналог таймшита, чтобы посмотреть, на что он может повлиять и что улучшить в своей работе. Я убежден, что работа менеджера невозможна без планирования и анализа личной эффективности, поэтому всегда расписываю задачи на несколько дней вперед, а также выделяю реперные точки проекта или отдельного направления, когда мне нужно кого-то поторопить, что-то проконтролировать и др. Моя руководительница об этом знала, так как я предоставлял ей свои планы и не раз упоминал о них. Проанализировав вышеизложенное, я понял, что руководительница обязала меня вести поминутное планирование и предоставлять горы отчетов не для того, чтобы улучшить наше взаимодействие, а с очевидной целью сделать первый шаг в создании для меня невыносимых условий существования.