Рано или поздно она поймет, что формально моя позиция гораздо крепче, чем ее. Мои ответы более грамотны, мои аргументы логичнее выстроены. Но раз она еще не поняла этого, то пусть тратит время на анализ и встречные сообщения. Следующее письмо моей руководительницы уже не было диким воплем неандертальца, как ее более ранние письма, в нем даже делалась попытка что-то конкретизировать: «Я вам высылала и контракты по остальным странам. Также повторюсь у вас был и есть доступ к папке в которой вы создавали подпапки по названиям вложений. С чем связано что вы не используете эти ресурсы для выполнения поставленной задачи. Со вчерашнего дня у вас была только одна задача свести коммерческие условия по странам в единый эксель файл в табличной форме. Компания вам оплачивает рабочие дни в полном объеме. Однако за 2 рабочих дней вы не сделали ничего. Дать вам следующие задачи я также не могу, так как вы не выполнили предыдущую. Что дальше?»
Это сообщение, наверное, следовало бы разобрать на каких-нибудь менеджерских курсах, поскольку в нем прекрасна каждая фраза. И дело вовсе не в пунктуации или орфографии. Те документы, которые руководительница когда-то мне высылала, не имели никакого отношения к поставленной ею задаче. Так же, как и «подпапки» (разве есть такое слово?), которые я создавал. Она, руководитель направления, даже не знала, какие контракты мы заключили с ключевыми партнерами, и не стеснялась демонстрировать это в письме неугодному сотруднику.
Так способна ли моя начальница обеспечить нормальное развитие того направления деятельности компании, которым она руководит? У меня нет ответа на этот вопрос…
Но вернемся к ее письму, поражающему своим неповторимым стилем: каждая фраза в нем – загадка: то ли это вопрос, неизвестно почему лишенный вопросительного знака, то ли утверждение, зачем-то представленное в виде вопроса.
В мой адрес вновь было высказано обвинение в том, что я много зарабатываю, но не приношу пользу компании. Что ж, за последние несколько месяцев я не раз это от нее слышал. Странно, однако, что она ожидает от меня выполнения задачи, которую я уже выполнил, перечислив в сопроводительном письме ряд вопросов, возникших у меня по поводу этой работы. Но моя руководительница проигнорировала их, не посчитав нужным снизойти до ответа… Еще более странно выглядят рассуждения об эффективности использования денег компании от человека, спускающего их в трубу, – этого я касался ранее.
Завершающий письмо вопрос «Что дальше?» в духе альтернативного названия для трудов Чернышевского, конечно, весьма патетичен, но в данном случае он свидетельствует о полном непонимании руководительницей своей менеджерской позиции и признании ею этого. Начальник всегда обязан с определенной долей вероятности предвидеть, используя сценарный анализ, что будет дальше, и готовиться к этому.