Антистресс по-скандинавски. Руководство для тех, кто постоянно хочет в отпуск (Андерсен, Кингстон) - страница 61

Может показаться странным, что целую часть мы посвящаем рассказу о том, как помочь подчиненным вернуться с больничного. Поправятся и выйдут на работу – так считалось всего пару лет назад. Больному всегда советуют сидеть дома, пока не полегчает. Однако на самом деле это заблуждение.

Сегодня все основано на том, что любое заболевание возникает в силу биологических факторов: состояние здоровья, симптомы, уровень стресса; психологических: мотивация, готовность работать, несмотря на симптомы; социальных: законодательство об оплате больничных, очередь на лечение, особенности конкретной организации.

Иными словами, выход на работу зависит не только от физического здоровья или мотивации сотрудника. Исследования показывают, что существенное влияние на успех оказывает ряд других факторов. Именно в этот момент требуется содействие начальника. Поддержка с вашей стороны гарантирует, что обстановка на рабочем месте будет способствовать, а не мешать адаптации. В ваших силах изменять, адаптировать и улучшать условия работы, чтобы создать комфортную среду для возвращения. Мотивацию и уверенность заболевшего можно повысить, показав, что коллектив его ценит, а руководитель заинтересован в его комфорте.

Прямого влияния на социальные службы и систему здравоохранения у вас нет, однако имеет смысл сотрудничать с социальным работником или врачом, который занимается вашим подчиненным.

Чтобы понять, каково это – находиться на больничном из-за стресса, – мы обратимся к исследовательскому проекту Малене.

Взгляд со стороны сотрудника

Общаясь с пострадавшими от стресса, мы нередко слышали фразы вроде «Да лучше бы ногу сломал!». Один человек выразился так: «Перелом срастется, раны заживут. А это… никогда не знаешь, поправишься ли вообще. Даже если да, вдруг что-то теперь навсегда сломалось? Это трудно понять, количественно оценить или увидеть: эмоциональное состояние человека неуловимо и неосязаемо. От этого чувствуешь себя уязвимым».

Когда человек выходит из-за стресса на больничный – ему сложно осознать и принять собственное состояние. Не говоря уже о том, насколько нелегко объяснить ситуацию окружающим. Обычно он не может самостоятельно определить, какие функции в состоянии выполнять и как руководитель может помочь ему при выходе на работу. К тому же симптомы могут усилиться в любой момент: вот человек готов вернуться к работе, а вот уже рыдает от бессилия.

Стресс – болезнь невидимая.

Его не увидишь на рентгеновском снимке, а для лечения не нужен гипс. Единственный способ преодолеть непонимание и прояснить состояние сотрудника – поговорить с ним. Конечно, способность выражать эмоции вербально развита у всех в разной степени. Тем не менее уровень доверия к руководителю непосредственно влияет на то, насколько сотрудник готов раскрыться, чтобы вместе с начальником спланировать уверенное возвращение к рабочему процессу.