Возможно, вы зададитесь вопросом: если в конечном счете обеспечивается требуемое поведение, так ли уж важно на самом деле, откуда берется мотивация?
Оказывается, важно. Ваше отношение к поставленным задачам и ваше восприятие источника мотивации имеет огромное значение. Ныне официально признанный «эффект избыточного оправдания» (он же – эффект подмены мотивации) это подтверждает – дети, избыточно поощряемые за какие-то действия, которые они и так внутренне настроены выполнять, теряют к ним интерес. Получается, что избыточное поощрение извне обесценивает опыт. Как бы то ни было, если задача настолько неприятна, что мы не станем ею заниматься без поощрения, то лишь внешняя мотивация способна поднять нас с дивана.
Хотя внутренняя мотивация и предпочтительнее, бывает время и место для мотивации внешней – если бы для того, чтобы прочистить засорившийся унитаз, нужна была истинная внутренняя мотивация, ее пришлось бы ждать очень долго! Внешняя мотивация отлично справляется с небольшими задачами, которые можно выполнить без особых усилий. Однако для успешного решения долгосрочных задач и достижения целей необходима мотивация внутренняя.
Внешняя мотивация зачастую проявляется в форме ценной обратной связи или как способ инспирировать энтузиазм по отношению к каким-то делам, несмотря на недостаток дисциплинированности или естественного интереса к ним. Вам может понадобиться немного мотивации извне просто для того, чтобы справиться со скучной частью задания или дисциплинированно идти к поставленной цели, не перескакивая на что-то поинтереснее.
Оба типа мотивации полезны. Нормально задействовать внешнюю мотивацию, если не хватает естественного энтузиазма, чтобы заняться тем, что будет вам полезно, или пройти трудные этапы. Не пользуйтесь ею, если вы уже замотивированы (то есть работа идет). Будьте осторожны – внешние поощрения могут помочь, но тогда снизится внутренняя мотивация. Этот эффект может быть слабее, если человек не ожидает поощрения извне и получает его уже после проявления определенного поведения.
Наконец, некоторые сторонние поощрения реально усиливают внутреннюю мотивацию – к примеру, похвала. Позитивная обратная связь и комплименты способствуют повышению самооценки и усилению чувства собственной компетентности, что повышает вероятность проявления целеориентированного и автономного поведения в следующий раз. Но грань очень тонка – похвала (и другие внешние поощрения) может восприниматься как признание усердного труда, а не единственная причина, по которой поведение было проявлено изначально.