Если бы качество общения не имело значения, то можно было бы ожидать, что обе группы пациентов сообщат об одинаковых ощущениях. Доктор, который зовет вас по имени, смотрит вам в глаза, улыбается, разговаривает с вами и выражает искреннюю заботу о вашем благополучии, может помочь вам выздороветь. Доктор, который закатывает глаза в ответ на ваши жалобы или резко говорит «с вами все в порядке», когда вы этого не чувствуете, возможно, и относится к топ-специалистам в своей области, но на самом деле может оказаться вредным для вашего здоровья.
УСТРАИВАЙТЕ ПРАЗДНИК
Если ежедневные требования мешают вам заботиться о себе и помогать другим, вы не одиноки. Почти 50 процентов американцев говорят, что у них не хватает времени: эту эпидемию называют временным голодом[374]>, [375]. Такое всепроникающее ощущение, что у нас слишком много дел, но не хватает времени, подтачивает наше здоровье и благополучие.
Пусть это кажется нелогичным, но исследования показывают, что лучший способ ощутить прибавку времени — временное изобилие — это раздавать его[376]. Кэсси Могилнер, изучающая процессы принятия решений, провела четыре эксперимента, которые показали, что субъективное ощущение наличия времени увеличивается, когда человек тратит его на других. Щедрая трата своего времени (например, помощь другу, выгуливание соседской собаки, волонтерская деятельность) укрепляет веру человека в свою способность приносить пользу и делать мир лучше, что формирует его восприятие времени. Могилнер и ее коллеги пришли к выводу: «Мы нашли определенный вариант, который уменьшает ощущение нехватки времени у людей: будьте эффективными, помогая другим».
ЗАБУДЬТЕ О МЕТАФОРЕ МАСКИ
«В маловероятном случае потери давления в салоне сверху выпадут кислородные маски. Сначала наденьте маску на себя, и только потом помогайте другим».
Все мы знаем этот текст. А если вы когда-нибудь забудете о нем, стюардесса напомнит в начале каждого полета. Этот совет имеет смысл. Если вы попытаетесь помочь кому-то, но у вас закончится кислород, вы оба можете потерять сознание.
В области терапии эта кислородная маска стала метафорой постоянного приоритета «я», когда превыше всего вы ставите себя самого. Это громкое и ясное послание: сосредоточьтесь на собственных потребностях. Обратите внимание на себя. Все остальное может подождать. Актриса Гвинет Пэлтроу в интервью журналу Town & Country в 2020 году говорила об этом так: «Думаю, что на самом деле оздоровительное движение заключается в том, чтобы прислушиваться к себе, настраиваться на то, что вас интересует, и пробовать что-то новое. Найдите то, что заставляет вас чувствовать себя лучше, и начинайте оттуда»