Больше силы в каждом дне. Источники жизненной силы для самого важного (Бордман) - страница 126
Такое послание легко проникает в восприимчивые уши. При стрессе люди склонны отклоняться в сторону личных интересов. Заурядного повседневного беспокойства достаточно, чтобы усилить эгоцентрическую точку зрения. В одном, надо признаться необычном, исследовании участников попросили подумать о моменте, когда они чувствовали тревогу[378]. Далее им показали такую фотографию[379].
Copyright © 2009, with permission from Elsevier
Затем участников спросили: «С какой стороны стола лежит книга?» Те, кого заставляли чувствовать тревогу, чаще говорили: «Книга справа». Они отвечали, используя собственную точку зрения, а не точку зрения человека на фотографии.
В состоянии стресса труднее поставить себя на место другого человека. Недавно моя пациентка рассказала мне о напряженном общении с мужчиной, с которым встречалась несколько недель. Когда один обед подходил к концу, он взял ее за руку. Женщина воспринимала этот жест как романтический, но все же он ее беспокоил. Мужчина закончил есть, но она еще нет. Желание подержать ее за руку казалось ей эгоцентричным, а не нежным. Желая доесть свой гамбургер, она убрала мужскую руку, после чего разгорелась ссора. Она сказала, что он эгоистичен; он ответил, что она слишком остро реагирует. С тех пор они не разговаривали. Я не могла не подумать обо всех моментах, когда мы застреваем в собственном сознании и не обращаем внимания на окружающих. Опыт моей пациентки тоже напоминает, что четкое изложение своих ощущений помогает спасти ситуацию. Если бы она сказала: «Ты милый, но я действительно хочу доесть этот бургер», то, возможно, оба бы просто рассмеялись.
В притче о добром самаритянине разбойники напали на путника, изранили его и оставили у дороги. Священник и левит прошли мимо, а скромный самаритянин остановился и помог попавшему в беду. Иисус рассказывает эту историю, чтобы объяснить, кто нам является ближним. Были ли люди, проигнорировавшие страдальца, бессердечными или просто торопились? Классическое исследование, проведенное двумя психологами из Принстона, показывает, как нехватка времени может зациклить нас на себе, лишив возможности видеть чужие потребности[380]. Семинаристов попросили подготовить выступление на 3–5 минут — либо о том, что значит быть священником, либо о добром самаритянине. Для завершения проекта их попросили пройти через территорию кампуса в другое здание. Одной группе сказали не торопиться, другой сообщили об опоздании и о необходимости поспешить. По пути каждый испытуемый встречал «пострадавшего» в дверном проеме — сгорбленную неподвижную фигуру с закрытыми глазами. Когда семинарист проходил мимо, этот пострадавший дважды кашлял и стонал, не поднимая головы. Можно было ожидать, что с большей вероятностью остановятся те учащиеся, которым поручили рассказать о добром самаритянине, однако действительность оказалась иной. В реальности исследователи отмечали, что некоторые из них буквально переступали через пострадавшего. Такая реакция не обязательно являлась отражением черствости — скорее, мешало чувство срочности, которое в этой ситуации затмило сочувствие. Как заметили исследователи, «вполне можно представить священника и левита, видных общественных деятелей, которые спешат с маленькими черными книжечками, заполненными встречами и делами, и украдкой поглядывают на свои солнечные часы».