Сложно делать вещи простыми. Это звучит неправдоподобно, но иногда проще сделать что-нибудь более сложное, чем сделать что-нибудь простое. Это особенно верно, если в прошлом вы долго и успешно делали сложные вещи. Умение видеть мир в самых простых терминах – это очень сложное умение. Проблема состоит в том, что вы должны изменить свою систему ценностей. Вместо того чтобы восхищаться тем, как кто-то (например, вы) добивается функционирования чего-либо сложного, вы должны научиться относиться к сложности с презрением и не успокаиваться до тех пор, пока вы не добьетесь тех же самых результатов от более простой системы.
Сложно признавать то, что вы чего-то не знаете. ХР – это дисциплина, которая основана на предположении, что вы можете работать не быстрее, чем вы можете получать важную информацию, то есть обучаться, поэтому освоение ХР может быть для вас персональным испытанием. А если вы обучаетесь, это означает, что до этого вы чего-то не знали. Сможете ли вы без каких-либо опасений и стеснений прийти к заказчику и попросить его объяснить вам то, что для него является простейшей, элементарнейшей концепцией? Сможете ли вы без опасений и стеснений обратиться к вашему партнеру по паре и сказать ему, что существуют некоторые тривиальные, базовые сведения об информационных технологиях, которые вы, откровенно говоря, недостаточно хорошо изучили в школе. Или, может быть, просто забыли.
Сложно взаимодействовать с соратниками. Вся наша система образования ориентирована на индивидуальное продвижение вперед. Если вы работаете над проектом не один, учитель называет это жульничеством, подсказкой и нечестностью и наказывает вас. В большинстве компаний система вознаграждений основана на индивидуальных оценках и повышениях (часто такую систему называют игрой с нулевой суммой), а это тоже стимулирует индивидуальное мышление. В рамках ХР вы должны оттачивать свое мастерство благодаря помощи ваших сотоварищей. Дисциплина ХР основана на тесном взаимодействии всех членов команды. Сложно разрушать эмоциональные стены. Гладкое течение проекта ХР основано на гладком выражении эмоций. Если кто-либо чувствует себя расстроенным или озлобленным и никому не говорит об этом, через некоторое время это сказывается на производительности команды. Мы привыкли отделять нашу эмоциональную жизнь от нашей деловой жизни, однако команда не может функционировать эффективно, если не будет происходить живого общения, если не будут подчеркиваться страхи, если не будет разряжаться гнев, если счастье не будет делиться между всеми членами команды.