Чрезмерное увлечение раздачей поручений
Есть люди, полагающие, что очень хорошо освоили делегирование, потому что им удается перепоручить большую часть своей работы. Но при этом они забывают, что есть существенная разница между делегированием и перекладыванием своих обязанностей на плечи коллег.
Ваше излишнее пристрастие к поручениям может свидетельствовать о следующем:
• вы передаете много ответственности, но мало полномочий, поэтому у исполнителей часто недостаточно влияния на положительный исход дела, особенно если задействованные стороны откажутся от сотрудничества;
• вы склонны поручать людям выполнение заданий, которые за пределами их умений и возможностей, поэтому они вряд ли смогут справиться с ними удовлетворительно;
• привлеченные сотрудники не до конца понимают, как порученное им задание вписывается в общую картину деятельности коллектива, и поэтому не способны при сложившихся обстоятельствах продемонстрировать свои наилучшие способности.
Отсутствие положительных результатов может послужить причиной того, что ваши коллеги замкнутся в себе и откажутся от выполнения последующих заданий. Поэтому, несмотря на дальнейшие попытки давать подобные поручения, вы, в итоге, будете вынуждены выполнять все самостоятельно. Но даже успешное выполнение работы не сможет спасти исполнителя от разочарования и сожаления о «мартышкином труде», если все признание достанется поручителю.
Делегировать слишком много функций, на самом деле, такая же ошибка, как и вовсе ничего не поручать.
Существует много обоснованных причин необходимости делегирования: лучшее использование вашего времени; развитие способностей других; возможность выполнить иные важные задания. Главный сдерживающий фактор – это отсутствие гарантии достижения желаемых результатов.
Ключ к эффективному делегированию можно подобрать, получив ответы на три главных вопроса.
• Какую работу я могу поручить?
• Что включает в себя эта работа?
• Что я должен сделать, чтобы убедиться в том, что люди владеют полной информацией о выполняемом задании?
Вот, пожалуй, и все основные формулы успешного делегирования.
Чтобы проанализировать ваше отношение к делегированию функций и полномочий, дайте ответы на следующие вопросы.
▲ Испытываете ли вы нежелание делегировать задания из-за опасения потерять контроль?
▲ Не избегаете ли вы делегирования, полагая, что это отнимет у вас слишком много времени?
▲ Не испытываете ли вы глубокую убежденность в том, что вы единственный, кто может выполнить эту работу?
▲ Сложно ли вам найти задание, которое можно кому-то поручить?