22 закона управления людьми (Огарёв) - страница 58

К любому человеку можно найти индивидуальный подход. Требуется лишь потратить совсем немного времени на то, чтобы узнать, чем он на самом деле увлекается, и посвятить несколько минут разговору с ним о предмете его интереса.

С женщиной, которая увлекается рукоделием, можно установить прекрасные отношения, восхищаясь ее шедеврами и привлекая к ним всеобщее внимание. Похвала льстит любому, даже самому скромному, человеку. Поэтому, если молодой сотрудник принес в свой день рождения на работу торт, приготовленный его супругой, и с замиранием сердца ждет оценки этого произведения кулинарного искусства, то не надо скупиться на похвалу – любой мужчина придет в восторг, когда услышит дифирамбы своей жене. А если начальник или начальница попросит рецепт, то можно себе представить, как будет тронут работник.

Байка

Давным-давно жил один богатый купец. Он был неплохим человеком, но абсолютно недальновидным. Он полагал, что его слуги ни в чем не нуждаются, потому что он обеспечивает им хорошее питание, и никогда не платил денег. Недовольство людей росло все сильнее и сильнее, пока наконец они не собрались вместе и не решили устроить забастовку.

Это предложил сделать один человек, который служил у купца уже двадцать лет. Он начинал работать еще у его отца, и тот в отличие от сына всегда выплачивал работникам деньги.

– Он понимал, что у меня есть семья, которую нужно чем-то кормить. Сам я могу поесть здесь, хозяин кормит нас от души, но вот моя жена и дети тут не работают, а потому мне приходится проявлять чудеса изобретательности, чтобы принести им что-то съестное. Я не хочу и не могу больше так работать и обязательно пойду к хозяину и скажу ему все, что думаю.

И все остальные слуги его активно поддержали. Они тоже находились в подобном положении, потому что вынуждены были идти на хитрость, чтобы накормить своих родных. Однако они сильно волновались, потому что не знали, как хозяин воспримет их бунт. Вдруг он рассердится и сочтет своих слуг неблагодарными? Ведь он не был жадным и всегда щедро кормил их. Тем не менее, отступать было поздно и, собравшись с духом, слуги отправились в хозяйские покои.

В сильном волнении они зашли в большую комнату. Они очень боялись, потому что несмотря на то, что служили у хозяина уже давно, практически его не знали. Купец никогда не «ходил в народ», не интересовался тем, как дела у его слуг, не нуждаются ли они в чем-то. И потому людям казалось, что он выгонит их сразу же, как только услышит, в чем дело.

Но они ошиблись. Купец действительно долго не понимал, чего хотят от него его слуги. Он уже было подумал о том, что его люди недовольны тем, как он их кормит, и объявил о том, что со следующего дня питание будет улучшено. Но когда же люди объяснили ему ситуацию, купец был страшно удивлен.