На любом этапе принятия решения нелишним будет совет знающего человека. Не стесняйтесь спрашивать совета, тем более что людям, к которым вы обращаетесь, такая просьба обычно бывает приятна. Взгляд на вашу проблему со стороны часто оказывается благотворным: он может помочь более четко сформулировать задачу, подсказать пути ее решения или хотя бы дать новый материал для ваших раздумий. Совет другого или других тем нужнее, чем меньшей информацией для решения проблемы вы располагаете, особенно если нет времени или возможности получить недостающие данные.
К кому обращаться за советом? Основные требования к советчику – компетентность и доброжелательность. Естественно, особо ценным будет совет тех, кто имеет опыт решения подобных проблем, например, они снимали квартиру в том же районе, сдавали экзамен этому преподавателю, лечились от того же недуга. Древнегреческий писатель и оратор Исократ писал более чем 2500 лет тому назад: «Когда хочешь посоветоваться с кем-нибудь о своем деле, обрати прежде всего внимание на то, как он устраивает свои собственные дела». Эта рекомендация ничуть не устарела.
Часто приносит удачу обсуждение проблемы в группе или, как теперь говорят, в команде. В компании умных людей легче принять правильное решение.
В заключение еще несколько полезных правил и советов.
• Если вы решаете важный вопрос и обстоятельства позволяют, не спешите принимать решение. Испанский писатель Грасиан-и-Моралес (первая половина XVII в.), один из основателей жанра европейской афористической литературы, так писал по этому поводу: «Всегда надежней перед делом осмотреться, особенно, когда успех не очевиден. Оттягивай время либо чтобы отказаться, либо чтобы утвердиться, когда на ум придут новые доводы в пользу твоего решения».
Конечно, нельзя впадать в другую крайность и принимать решение слишком медленно. Можно так долго анализировать ситуацию, что решение станет уже ненужным. Например, если мужчина много лет выбирает себе подругу, достойную стать матерью его детей, проблема может потерять свою актуальность.
• Когда серьезное решение приходится принимать сходу, лучше, чтобы оно не было однозначным и бесповоротным. Сохраняйте свободу маневра. Если появится новая информация, которая изменит ваши взгляды, имейте мужество скорректировать или даже поменять свое решение. Вспомните анекдот о погоне за кенгуру в конце гл. 2.
• Старайтесь принимать решение в спокойном состоянии духа. Сильное волнение, обида, гнев, страх, восторг и эйфория – все это плохие советчики. Снова сошлюсь на Грасиана: «Избыток страсти всегда отклоняет от верного пути... Мгновение гнева или восторга заведет дальше, чем часы хладнокровия; поддашься на миг – казниться будешь век».