Стратегия Sony полностью соответствовала особенностям послевоенного развития (рост потребительского спроса). Акцент, сделанный М. Ибукой на использовании транзисторов в гражданском производстве, также был оправданным, так их применение в оборонной отрасли послевоенной Японии было крайне незначительным. Ценовые ограничения, налагавшиеся рынком продукции гражданского назначения, облегчали быстрое развитие транзисторной техники. В то же время в США доминировал рынок военной техники, что препятствовало совершенствованию полупроводниковой продукции.
Однако здесь следует отметить и некоторые ошибки, сделанные в результате ориентации на потребительский спрос. Например, в 1963 г. М. Ибука распорядился прекратить выпуск специальной аудиотехники для радиостанций, поскольку она было слишком дорогой и трудоемкой. Сотрудник, ответственный за ее производство, возражал против этого шага, утверждая, что если телевизионные станции будут использовать аппаратуру Sony, то это укрепит доверие к фирме со стороны рядовых потребителей. Но М. Ибука не изменил своего мнения о том, что Sony должна ориентироваться на массовый выпуск товаров потребительского назначения. Более важно то, что фирма так и не смогла разработать свои интегральные микросхемы, хотя делала попытки в этом направлении. Однако из-за неудач на начальной стадии исследований Sony слишком быстро отказалась от разработки интегральных схем, несмотря на ориентацию ее руководителя на развитие полупроводниковой техники. Похожая история произошла и с разработкой приборов для электромагнитного измерения параметров используемых в машиностроении материалов.
Одной из характеристик товаров, которой М. Ибука уделял особое внимание, были их небольшие габариты. Sony непрерывно стремилась выпускать все более компактные изделия, переходя от использования электронных ламп к применению полупроводниковых транзисторов, а затем и интегральных микросхем, что позволило создать портативные транзисторные радиоприемники. Кроме того, компания изготавливает портативные телевизоры и аудио– и видеоплееры. Ориентация на малогабаритную технику полностью соответствовала послевоенной тенденции уменьшения размеров бытовой аппаратуры и обеспечила быстрый рост компании за счет значительного увеличения ее рыночной доли.
В качестве примера ориентации Sony на снижение размеров продукции можно отметить, что ее первый магнитофон весил около 40 кг, а уже через несколько лет в результате усилий по совершенствованию конструкции их вес не превышал 1,2 кг. Современные портативные радиоприемники и плееры компании также разрабатываются в соответствии с этой традицией. Использование этих трех факторов – внедрения инноваций, ориентации на потребителя и стремления снизить габариты продукции – позволило Sony превратиться из маленькой провинциальной фабрики в крупную международную фирму, в которой работают несколько тысяч сотрудников.