• Помните, что многие люди не знают правил этикета, однако легко определят, знаете ли их вы.
Не забывайте, что имидж убедительного человека складывается не из нескольких отдельных элементов, а из множества различных черт и штрихов, либо добавляющих привлекательности, либо уменьшающих ее. Правильно выстроенный имидж позволяет заставить аудиторию сделать те заключения, которых вы ждете от этих людей, а также заслужить их доверие и уважение до того, как вы заговорите с ними. Очаруйте их своим тщательно подготовленным имиджем, покорите их его глубиной, сложностью и завершенностью. Если ваш имидж четко соответствует тому образу, который они хотят создать себе сами, значит, вы выполнили свою работу превосходно.
• Имидж – невидимый аргумент в вашу пользу, работающий на неосознаваемом уровне и заставляющий людей выносить о вас мгновенное суждение.
• Чтобы добиться успеха, при его формировании усилия необходимо прикладывать в трех основных направлениях: внешний вид, развитие речи и позиционирование.
• Научитесь правильно использовать свой голос. Генерируйте звук в районе «лицевой маски». Во время презентации для расстановки акцентов модулируйте голос.
• Носите одежду, соответствующую 3-му или 4-му уровню. Обязательно периодически оценивайте свой внешний вид при помощи зеркала. Старайтесь определить, насколько ваша одежда и внешность соответствуют выстраиваемому вами имиджу.
• Контролируйте свои движения и избегайте манерничанья. Старайтесь в этом превзойти конкурентов.
• Позиционируйте себя в глазах тех, кого вам предстоит убеждать, как успешного профессионала.
• Помните, что люди начинают складывать о вас мнение, как только они вас увидят, еще до того, как услышат ваши первые слова. Старайтесь позиционировать себя в соответствии с их ожиданиями.
Вопросы для тех, кто хочет добиться успеха
• Ответили ли вы на все вопросы? Честно ли вы отвечали?
• Какую информацию передают аудитории ваш внешний вид, голос и то, как вы себя позиционируете?
• Над какими составляющими вашего имиджа можно поработать, чтобы быстро получить результат?
• Какие составляющие вашего имиджа уже можно считать эффективными и как вы можете ими воспользоваться?
Как вы можете усовершенствовать свою речь, чтобы она звучала более красиво и профессионально?
Что нужно, чтобы убедиться, что ваш имидж – основа успеха в деле убеждения?
Глава 4. Перенос авторитета
Всякое доверие, всякая чистая совесть, всякое свидетельство правды идут только от чувств.
Фридрих Ницше
Общество, в котором вас часто видят люди, готовые поручиться за вас, во многом определяет вашу способность быть убедительным. Если Дональд Трамп рекомендует кому-нибудь банкира или подрядчика, их компетентность и надежность вряд ли вызовут сомнения, поскольку слово Трампа ценится очень высоко. Человека оценивают по кругу его общения. Люди составляют о вас мнение на основании того, кто ваши друзья или знакомые, при этом сложившееся мнение может существенно усилить или ослабить вашу способность убеждать. Так, при выборе поставщика товаров или услуг вы можете остановиться на некой компании только потому, что она является членом Торговой палаты или другой известной и уважаемой организации, особенно если вы имеете лишь смутное представление о рынке, на котором собираетесь покупать интересующий вас товар.