• «Я бы хотел заниматься больше, но у меня нет времени». – «Что должно случиться, чтобы у вас появилось время для упражнений?»
• «Я хотел что-нибудь сказать, но знал, что он воспримет мои слова неверно». – «Откуда вы знаете, что он воспринял бы ваши слова неправильно?»
Такое происходит, когда человек полагает, будто знает, о чем думает другой. Мы часто строим свои предположения на том, что сами подумали бы или почувствовали в сходной ситуации, и проецируем эти предположения на другого человека. Кроме того, подобные ошибки порой являются результатом ложного истолкования сигналов языка тела собеседника. Можно попросить уточнений, спросив: «Откуда вы это знаете?..» Например:
• «Я знаю, что вам не нравится моя идея». – «Как вы можете это знать точно?»
• «Она меня игнорирует». – «Как вы можете быть в этом уверены?»
Сегодня мы с вами обсудили ряд ключевых принципов НЛП с целью повышения гибкости вашего стиля влияния. Чем более гибким вы станете, тем легче вам будет действовать экспромтом в любой ситуации, когда нужно будет повлиять на окружающих.
Качество вашей речи определит качество достигнутых результатов. Вы уже поняли, как избавление от слова «попытка» и негативных инструкций может изменить достигнутые результаты к лучшему. Вы поняли, что осознанное использование речи влияет не только на других людей, но и на себя самого.
Вы научились создавать и использовать эффективную визуализацию – этим приемом пользуются многие очень успешные люди. Они мысленно репетируют свои будущие достижения.
Мы поговорили и о речевой метамодели, в которой вопросы используются для прояснения истинного смысла сказанного, избегания недопонимания и создания возможностей для влияния на людей в процессе разговора.
Вопросы (ответы вы найдете в конце книги)
1. Что такое НЛП?
a. Нейролингвистические процедуры ❏
b. Новое лингвистическое принятие ❏
c. Нейролингвистическое программирование ❏
d. Невротические лингвистические принципы ❏
2. Как легче всего добиться, чтобы ваши слова были правильно поняты?
a. Игнорируя обратную связь – это совершенно не нужно при общении с другим человеком ❏
b. Повторяя сказанное все громче и громче, пока вас не поймут ❏
c. Обращая внимание на обратную связь с собеседником и корректируя свою речь соответственным образом ❏
d. Повторяя сказанное снова и снова точно так же, как и прежде ❏
3. Как легче всего добиться цели?
a. Создав несколько вариантов действий, ведущих к цели ❏
b. Разработав один хорошо продуманный маршрут ❏
c. Продолжая действовать прежним образом, даже если сразу добиться результата не удалось ❏