Глава 11
Секреты креативной работы
Я 25 лет решаю нестандартные задачи, многие из которых окружающие люди считали нерешаемыми в принципе. Теперь учу этому других на своих тренингах, консультациях, в книгах. И вот что при этом выяснилось.
Мало изучить решательные инструменты! Этого недостаточно.
Чтобы красиво решать неразрешимые, парадоксальные, тупиковые задачи, нужны определенные свойства характера и жизненные принципы.
Как избавиться от страха?
Увидеть проблему с другой стороны, нешаблонно, нестереотипно – да, конечно, это важно. Но недостаточно. Еще с самой первой своей настоящей парадоксальной задачи я понял, что главное в решении задачи – преодолеть страх. Страх постоянно одергивает и мешает. ТРИЗ предлагает запредельные формулировки – всякий раз надо превозмогать себя, чтобы не свернуть с пути к идеальному решению, не испугаться парадокса и не отступить.
Поэтому взращивание уверенности я сделал одной из главных задач своих тренингов.
На хорошем тренинге участники заражаются уверенностью и вдохновением, обретают настрой, который ведет к успеху. Да-да, именно в определенном настрое ключ к успешному решению задач – ключ, которому слишком многие не придают значения. Что это за настрой? Его суть в уверенности, побеждающей страх. Это самое главное – не бояться сложно сформулированных задач. Идти до конца. По большому счету только стресс, страх, паника могут вам помешать. А как я решаю задачу? Спокойно выстраиваю 20 парадоксов. У людей шоковое состояние, когда они видят эти парадоксы. А я спокойно формулирую и решаю потихонечку. Такой настрой: всё перемелем, только время нужно.
У нас есть алгоритмы решения задач, описанные в этой книге, – «мозговой штурм по ИКР» (по классическим инструментам ТРИЗ) и «управляемый инсайт» (по методу парадоксов). Спокойно следуйте любому алгоритму, верьте в него, не сворачивайте. Алгоритмы опробованы многими решателями, которые добились успеха. Даже если будет страшно, он не позволит свернуть.
Есть десятки и сотни убедительных примеров решения неразрешимых задач. Кто-то же сделал это! Получится и у вас. Кроме того, учебные примеры – хороший способ потренироваться в использовании решательных инструментов, минуя страх. Почему?
Главное отличие учебной задачи от настоящей (собственной, еще не решенной, которая для вас очень важна) в том, что, когда вы решаете учебную задачу, вы знаете, что где-то есть ответ. При этом вас ничто не тревожит (ни сжатые сроки, ни ответственность за плохое решение или нерешение проблемы). Как только вы начинаете заниматься своей реальной проблемой, тут же появляются страхи (а есть ли вообще решение, а не будет ли хуже, а как проверить правильность…). Поэтому на первых порах отрабатывать применение решательных инструментов надо на учебных задачах. Чтобы появился навык и не осталось сомнений, что инструменты работают и у вас получается.