Причины проведения офсайда от группы к группе очень различаются. Далее я приведу три основных сценария, когда, по моему мнению, вы просто обязаны организовать офсайд, но в действительности их существует гораздо больше.
Нам нужно понять, кто мы такие
Если вы читали мой блог, то вы уже знаете, что я убежден в том, что менее чем за 90 дней невозможно понять, что, черт возьми, происходит в вашей команде. Да, в течение первых трех месяцев у вас появится приятное чувство ясности и понимания; но на самом деле, пока не пройдет определенный отрезок времени, вы физически не можете познакомиться со всеми движущими силами внутри команды. А теперь умножьте эту стартовую неразбериху на каждого конкретного человека, который был нанят за последние девять месяцев.
В период быстрого роста члены команды редко тратят время на знакомство друг с другом. Они приходят и сразу же замечают: «Ого! Все вокруг находятся в состоянии нереальной долбаной спешки! Значит, я тоже должен постоянно спешить!» Их естественный инстинкт, подсказывающий им, что сначала нужно познакомиться с теми и с тем, что их окружает, затмевается целью быть признанным в качестве человека, который, как все, постоянно спешит.
В этом случае офсайд нужен вам не для того, чтобы решить некую стратегическую проблему, связанную с вашим продуктом, а для того, чтобы дать команде время без спешки познакомиться друг с другом. Социализация происходит на всех офсайдах, которые я опишу далее; однако сама по себе потребность команды узнать и понять самих себя — это причина, которая уже вполне достаточна для организации офсайда.
Нам нужно новое направление развития и/или мы хотим, чтобы происходило меньше катастроф
В вашей компании что-то важное пошло не так. Произошла некая катастрофа, и стандартный процесс ее идентификации и корректировки по каким-то причинам невозможен, либо все функционирует, однако не получается достичь успеха (причем не имеет значения, что конкретно в данном случае подразумевается под словом «успех», это зависит от текущей стадии развития компании). В любом случае текущий статус-кво представляет легитимную угрозу для компании.
Цель таких офсайдов — мощный мозговой штурм. Группа получает задание найти и оценить идеи для решения проблемы, предложить эксперименты для тестирования этих идей и, в конечном итоге, «вернуться домой» и приступить к их практической реализации.
Мы отправляемся в «Эпическое путешествие»
Всё функционирует нормально; просто пришло время начать что-то новое. Этот последний описанный мной офсайд можно также назвать «Стартовое совещание». В целом вы уже знаете, что вы хотите делать и когда вы хотите это делать, но вам нужно, чтобы все лидеры, отвечающие за реализацию нового проекта, собрались вместе и договорились о том, куда мы будем двигаться и почему.