• Долговечность. Если Принцип 80/20 приводит к огромной концентрации на том, что работает сегодня, нет ли опасности, что это не будет работать завтра? Этот вопрос можно задать как в отношении бизнеса, так и о жизни вообще.
• Баланс. Как говорит Чоу Чинг, вопрос в том, что мы не можем сосредоточиться только на «лучших» частях жизни, потому что без остальной части жизни лучшее уже больше не будет лучшим. Баланс не имеет значения в бизнесе, потому что экономика развивается через сражение узкоспециализированных – и потому несбалансированных – фирм. Но баланс может быть важен для человеческого счастья.
Два разных измерения Принципа 80/20
Из ваших писем я понял, что существуют два совершенно разных – и, в некоторой степени, даже противоположных – измерения или применения Принципа 80/20.
С одной стороны, есть измерение эффективности. Это измерение, в котором мы хотим достичь чего-либо самым быстрым способом с наименьшими усилиями. Как правило, эта область содержит вещи, которые не являются слишком важными для нас, а выступают лишь средствами для достижения цели. Например, если мы воспринимаем свою работу, главным образом, как средство заработать деньги, потому что мы хотим делать другие вещи с другими людьми за пределами работы – и именно эти последние вещи по-настоящему важны для нас, – тогда работа точно попадает в категорию «эффективность».
Нам хочется использовать Принцип 80/20 для того, чтобы как можно производительнее и быстрее выполнить свою работу и продолжить жить своей жизнью. Поэтому мы должны использовать Принцип 80/20, задействуя наиболее производительные 20 %. Мы должны концентрироваться на них, возможно, посвящать им в два раза больше времени и в максимально возможной степени исключить все, что не входит в эти высокопроизводительные 20 %. Примеры этого я привел в главе «Революция в использовании времени». Возможно, два дня в неделю мы должны уделять этим высокоэффективным 20 %, а оставшуюся часть недели тому, что нас действительно волнует. Проще говоря, мы можем ожидать увеличения ценности нашей работы на 160 % по сравнению с тем, что было прежде (мы берем два раза по 80 % из каждого дня работы, посвященных 20 %). И, по возможности, также уменьшаем свою рабочую неделю до двух дней.
Измерение эффективности можно также применить и к делам вне работы, которые не очень важны для нас – к какой-нибудь рутине. В категорию с этими 20 % попадают, например, все люди, с которыми мы должны встретиться, но не очень-то хотим; все обязательства, которые нам нужно выполнить и от которых невозможно избавиться: заплатить налоги, прибраться в гараже, сделать нелюбимую работу по саду, которую невозможно перепоручить кому-то другому – и так далее.