Некоторые ветеринары, участвовавшие в исследовании, полагали, что обучение хозяев — ценная часть консультации. Другие им возражали: либо думали, что клиентов это не интересует, либо считали это пустой тратой времени. По словам врачей, им особенно не хотелось обсуждать диету и поведенческие проблемы. Специалисты ссылались на нехватку времени и отсутствие обширных знаний. К тому же они верили, что хозяин собаки поднимет эти темы, если ему интересно.
Исследование Белшоу подтверждает важность консультации для поиска признаков, которые хозяин мог упустить. Она советует владельцам собак расспрашивать ветеринара о том, что их волнует, а не ждать, пока врач заговорит сам. Если здоровье питомца внушает вам опасения, запишитесь на прием и не ждите ежегодного осмотра. А если чувствуете, что на обязательном осмотре не успеваете обсудить все, запишитесь на консультацию по одному конкретному вопросу.
Хорошие отношения между клиентом и ветеринаром очень важны. Это еще один из выводов исследования. Белшоу рекомендует: если ветеринар вам нравится, продолжайте ходить к нему. Если нет — поищите специалиста, который вызывает у вас доверие и работает в удобном для вас месте и по подходящему графику.
«Наладив контакт с ветеринаром, работайте с ним сообща, — предлагает Белшоу. — А еще попробуйте найти образовательные курсы. Даже если у вас большой опыт, постоянно появляется новая информация. Если ваша предыдущая собака прожила пятнадцать лет, это значит, что для нового питомца знания могли устареть как минимум на этот срок». Зои добавляет: «Наука действительно развивается быстро. Так что, если в ветеринарной клинике проводят занятия по уходу за щенками, профилактике заболеваний или уходу за старой кошкой… не думайте, что не найдете там ничего нового. И не переживайте, если врач обнаружит признаки патологии. Это хорошо и совсем не значит, что вы плохо заботитесь о животном. Активнее общайтесь со своим ветеринаром. Пусть он научит вас чему-то: сами врачи очень этого хотят».
УХОД ЗА ЗУБАМИ
Поддерживать здоровье зубов очень важно, однако эту тему обсуждают редко. Дело не только в том, что запущенные зубы будут болеть. У собак, как и у людей, стоматологические проблемы могут приводить к развитию других заболеваний. Одно крупное исследование подтвердило связь состояния зубов с развитием сердечно-сосудистой патологии, а другое — с хроническими заболеваниями почек[108].
Согласно основополагающим принципам AAHA, ветеринары должны обучать владельцев профилактическому уходу за зубами в домашних условиях