А когда работа наполнена смыслом, жизненной и творческой энергией, она летит стремительно и вольно. Тогда нет препятствий – есть только возможности. Нет конфликтов – есть только различные варианты кооперации и сотрудничества.
• Осмысленная и «заряженная» работа заразительна. Драйв и вовлеченность одних сотрудников буквально притягивает других. Люди тянутся туда, где сияет. Это не пустые слова. И не стоит тут шутить про мотыльков, которые летят на свет и сгорают. Здесь известная еще по песне «Машины времени» аналогия с костром, который обогревает сразу многих. «Заряженный» персонал меняет всё.
Как зарядить персонал?
Долгое время, интуитивно пробираясь к заветной цели, я фантазировала о том, как в идеале должен чувствовать себя человек на работе. Мне как руководителю было понятно, что важна стопроцентная продуктивность, хорошее настроение, желание сворачивать горы, пресловутые «горящие глаза», тяга к новым знаниям и даже в некотором роде новаторству. Виделся некий «золотой сотрудник» – в хороших отношениях со всеми, никогда не «ломающийся», в нужный момент готовый брать ответственность на себя, но при этом получающий истинное удовольствие от всего происходящего. Живущий здесь и сейчас. Обретающий какое-то свое очень личное благо, занимаясь даже самыми простыми вещами. Что же он при этом должен ощущать, чтобы так выкладываться?
Оптимальное переживание на работе – какое оно?
Во время пандемии коронавируса появилось время для дома. Я увлеклась акварелью. Могла сесть за стол в 10 утра и встать только в пять вечера. У меня затекали руки-ноги и прочие части тела, я с удивлением обнаруживала, что прошел, по сути, целый день. Но я была счастлива. Я видела результат – и он мне нравился. Я чувствовала, как меняюсь к лучшему. А самое главное: каждую секунду, что я занималась новым хобби, я неистово наслаждалась процессом. Я была наполнена эмоциями, творчеством, идеями, в голове – я сама о том не ведала – формировались новые нейронные связи. И все они были про одно – про позитив, про счастье. Пожалуй, это и было то идеальное состояние, которое я прочила своему эфемерному «золотому работнику». Когда полностью растворяешься в том, что делаешь именно в эту секунду. Когда теряешь ощущение времени и пространства. Как хирург за работой: есть только задача и твой путь. Ничто не должно отвлекать. А лучшая награда даже после самой сложной операции – здоровый пациент. В литературе по психологии это состояние называется состоянием «потока».
О том, как определить и узнать его, как освоить вхождение в это состояние и сделать его инструментом в любой сфере жизни, оказалась недавно открытая мною книга Михая Чиксентмихайи «Поток: психология оптимального переживания», о которой я рассказывала в начале главы.